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第七章 调节心理应对生活（第2页）

如果你感到胆子小，做事怕担风险，容易脸红，十分难为情，那就参加游泳、溜冰、滑雪、拳击、单双杠、平衡木等活动项目。这些活动有助于人们克服害怕摔倒、跌痛等胆怯心理，以勇敢、无畏的精神战胜困难、越过障碍。经过一个时期的锻炼，你的胆子自然会大起来。你就会克服腼腆、胆怯的性格弱点。

如果你觉得自己时常犹豫不决，办事不够果断，那就多参加乒乓球、网球、羽毛球、跨栏、跳高、击剑等体育活动。在这些活动中，任何犹豫、徘徊都会延误良机，造成失败。因此，多进行这些项目的体育锻炼能培养你果断的性格特征，改变优柔寡断的习性。

倘若你发现自己遇事容易急躁、感情容易冲动，那就应多参加下棋、太极拳、慢跑、长距离步行或射击等缓慢而需要有耐心的活动项目。这类体育活动能帮助你调节神经、增强自我控制能力、稳定情绪，可以使易急躁、易怒、易冲动的弱点得到改善。

如果你老是担心自己完不成学习任务，对自己缺乏信心的话，那就选择一些跳绳、广播操、跑步等比较简单、易做的体育项目。只要你坚持锻炼，就可以克服缺乏信心的心理障碍，自信心一定会逐步增强。

大学时代是人生最灿烂的时期。大学生有意识地不断提升自己的思想境界，积极面对现实，开放自我，发展人际关系，使自己每天都快乐而又充实地度过，就一定能够克服心理障碍，健康成长。

面对就业，不断调节自己的心理

初入社会，很多人在自己的职业舞台上会遇到挫折和困难，如果不能够正确对待，就会失去心理平衡，给自己和他人造成不利影响。如何确定理想和现实之间的心理平衡点，对我们平稳地走入社会显得尤为重要。大学生就业前的心理准备是多方面的，但最核心和最重要的是完成角色转变和心理调节，对求职过程中可能出现的种种情况有充分的准备。

大学生首先面临着完成角色转变的任务，完成从学生到工作人员的角色转变，需要调节自己的心态。

大学生作为天之骄子，在社会上是很受人们羡慕的。这是多梦的年华，激情的岁月，不用担心过日子，也许过惯了养尊处优的生活。有些大学生心高气傲，习惯于谈经论道，指点江山。

然而当你作为一名应聘者出现在别人面前的时候，不管你以前多么辉煌和娇生惯养，都得接受用人单位的审视乃至挑剔。这时，你有可能“哀叹千里马常有而伯乐不常有”，你可能哀叹生不逢时、世态炎凉。毫无疑问，这些消极的心理对我们的身心和前途是很不利的。这时我们所能做的就是要看得起自己，但又要正确评价自己。过去的一切成绩也好，人们对你的至高无上的评价也好，老师、亲人和朋友的关心、宽容也好，都是十多年来这些人对你无私的帮助，有些甚至是偏爱。然而我们无权要求招聘单位给予我们这种关爱，因为我们实际上是在求别人给我们一个工作机会。不利的地位决定了任何耍公子小姐脾气和拿大学生架子的人精神上将会很痛苦。这就是我们所面临的现实，所以我们需要完成角色的转变。

所谓转变角色，是指由一个“天之骄子”的大学生，转变为一个现实的社会求职者，抛开浪漫，抛开幻想，认识自己所处的真实地位和严酷的社会现实，实事求是地面对就业这样一个现实。不能把学校、家庭、亲友及同学所给予的关心、呵护、尊重当成是社会的最终认可。有了这样一种认识，完成了这种转变，我们的心就放松得多了。我们就不会因为社会的评价和自我的评价出现巨大的反差而痛苦不已，进而影响我们的发展。

当你怀揣自荐材料踏上求职的征程时，你可能遇到的情况有三种：被录用，一切都很顺利；不被录用，却想去；没有人录用，也不想被录用。面对这些具体的问题，我们如何调整心态，做到获胜而不乐极生悲、失败而不灰心气馁呢？

应聘一帆风顺，这是最好的情况。你看上了一家单位，呈上材料，老板当即拍板要人。面对这突如其来的顺利，你也应该有心理准备。这时你的任务是利用剩余的大学时间，根据新工作岗位的需要有针对性地补充知识，为日后的工作积极准备。

没事的时候你可偷着乐，但不要乐极生悲，因为煮熟的鸭子飞走的事在现实生活中并不是没有。千万不要掉以轻心，应及时掌握信息，了解单位动态，为自己留一条退路。

有时候你看中了一个单位，而你也觉得自己能够胜任其所聘岗位的工作，但招聘者却并不看好你。这时你需要拿出真正的本事来说服对方，来证明招聘你是最明智的选择。因为有时伯乐会因为千里马的种种外在的东西而看不到其内在的特质，所以自信为千里马者就有必要“踢”伯乐一两脚，让他清醒清醒。

只要你言之有物，言之有理，用人单位是不会跟你过不去的，反而乐于接收你。

哪个单位都不想去，也没有一个单位愿意招聘你，这是求职中最“糟糕”的一种情况。你看不起所有的单位，所有的单位也都对你不感兴趣。两厢不情愿，这时该怎么办？一旦走到这个地步，你注定要自己拯救自己。切记，你是最了解自己的人。当别人不了解你、看不到你的长处时，你一定不能放弃自己。一位教育家说，能找到工作机会的学生是合格的学生，找到一个好的工作机会的学生是优秀的学生，而能够创造工作机会的学生才是最优秀的学生。这位教育家还说，我们教育出来的学生应该是能为自己和社会创造就业机会的人才，而不应当是往已经严重倾斜的社会就业天平上再加负担。当你在招聘场上走到了山穷水尽的地步时，走一条自主创业的道路，何尝不是最好的选择？

不管出现哪一种情况，你自己的心态都是最重要的。相信自己，不要因为现实没有自己想象的那么好就悲观绝望。随时根据情况，不断调整自己的心态，就能够适应社会生活，走上自己的成功道路。

另外，要想一下考官为何要问这类问题。假设我是老板，我想通过这类问题了解应聘者哪些方面的情况。另一方面，在组织语言时多表达出对公司利益的关注，多表现出个人的奉献精神，因为老板关注的是聘用你能给公司增加多少收益。从心理学角度分析，目前社会上用人单位招聘人才有以下几种心理：

--求“专”心理。专业对口是用人单位录用人才的首要标准。尤其是一些工科以及经济、法律等专业性很强的单位。在专业对口的前提下，用人单位会对求职者提出专业技能的要求，求职时要突出你对这门专业掌握得精深。

--求“通”心理。求通心理是众多用人单位对人才的强烈要求。某一专业相当精通，又能在相关领域大显身手当然受欢迎。不但各相关专业皆通，并且在某一领域内，对国外情况也很精通的人才，则更受欢迎。求职时，应着力突出“通”的优势，有证书、有能力的学生千万不要“犹抱琵琶半遮面”，应“一个都不能少”地抖出来。

--求“变”心理。要求求职者心理素质好，应变能力强。对不断变化的情况，能及时调整心态积极应变。

另外，在劳动力供大于求时，求职者与用人单位之间，个人是弱小、被动的，往往是求职者提供详细的个人资料，而招聘单位却对自己的具体情况“概不透露”，“双向选择”实际上变成了用人单位对求职者的“单向选择”。求职若渴的应聘个人，有时因信息不全而错失良机，很多求职者就失败在这一“单向选择”上。

因此，求职者在应聘之前应大量搜集该公司的相关信息，并了解公司对招聘职位的要求，然后分析自己与这些要求之间的吻合程度及差异，以便对自己的推荐重点做适当调整，并可为回答面试中的有关问题做一些铺垫。

用人单位信息包括：公司的规模、历史、经营状况、声誉（行业内外人对公司的印象）；生产的产品或提供服务的范围；管理阶层的风格是积极的、有冲劲的，还是保守的；是本地公司还是国际机构等。只要你是一个细心的求职者，这些资料不难得到。

职场上竞争激烈，要想求职成功，不能抱怨英雄无用武之地，也不能抱怨世无伯乐，你只有调节自己的心态，学会心理换位的思考方式，才能“芝麻开门”。从对方的角度看问题，你就能够得到对方的认可。

在竞争压力面前调节自我情绪

在社会竞争方面，我们常常会失去理性。有时候，我们很难控制自己的情绪，表现出某种神经质。神经质的心理症状是较为轻度的一种，它与人的情感智商（EQ）有一定的相关性。神经质的主要表现为责任心淡薄，对批评反应强烈，甚至有时发生暴力行为，缺乏理智，有时说谎、易怒，以自我为中心等。其性格类型表现为常跟人冲突，有显示自己力量的大胆举动，倾向于恶意地解释各种社会现象，以反抗的态度来显示自己的倾向性。神经质过高的人应注意积极地调整自己的情绪，用理智的力量来控制、转移和调整自己的心态。

20世纪60年代早期的美国，有一位很有才华、曾经做过大学校长的人，出来竞选美国中西部某州的议会议员。此人资历很高，又精明能干、博学多识，看起来很有希望赢得选举的胜利。但是，在选举的中期，有一个很小的谣言散布开来：三四年前，在该州首府举行的一次教育大会中，他跟一位年轻女教师“有那么一点暧昧的行为”。这实在是一个弥天大谎，这位候选人对此感到非常愤怒，并尽力想要为自己辩解。由于按耐不住对这一恶毒谣言的怒火，在以后的每一次集会中，他都要站起来极力澄清事实，证明自己的清白。其实，大部分选民根本没有听到过这件事，但是，现在人们却愈来愈相信有那么一回事，真是愈抹愈黑。公众们振振有词地反问：“如果你真是无辜的，为什么要百般为自己狡辩呢？”如此火上加油，这位候选人的情绪变得更坏，也更加气急败坏、声嘶力竭地在各种场合下为自己洗刷，谴责谣言的传播。然而，这却更使人们对谣言信以为真。最悲哀的是，连他的太太也开始转而相信谣言，夫妻之间的亲密关系被破坏殆尽。最后他失败了，从此一蹶不振。

人们在生活中有时会遇到恶意的指控、陷害，更经常会遇到种种不如意。有的人会因此大动肝火，结果把事情搞得越来越糟。而有的人则能很好地控制住自己的情绪，泰然自若地面对各种刁难和不如意，在生活中立于不败之地。

1980年在美国总统大选期间，里根有一次关键的电视辩论，面对竞选对手卡特对他在当演员时期的生活作风问题发起的蓄意攻击，丝毫没有愤怒的表示，只是微微一笑，诙谐地调侃说：“你又来这一套了。”一时间引得听众哈哈大笑，反而把卡特推入尴尬的境地，从而为自己赢得了更多选民的信赖和支持，并最终获得了大选的胜利。

缺乏自我控制能力的人想必已经明白，你是生活在社会中，为了更好地适应社会、取得成功，你有必要控制自己的情绪，理智地、客观地处理问题。但是，控制并不等于压抑，积极的情感可以激励你进取上进，加强你与他人之间的交流与合作。如果你把自己的许多能量消耗在抑制自己的情感上，不仅容易患病，而且将没有足够的能量对外界作出强有力的反应。因而一个高情商的人应是一个能成熟地调控自己情绪的人。那么，如何正确地调整自己的情绪呢？你必须有正确的人生态度。在现实生活中，我们经常可以看到，面对同样的环境和遭遇，人的情绪反应有很大的差异。正确的人生态度，能帮助我们端正看问题的角度，帮助我们想通许多问题，缓解不良情绪，培养积极、健康的情绪。具有宽广的胸怀、度量宽宏、心胸豁达是保持积极、乐观情绪的基本条件。那些在情绪上容易大起大落，经常陷入不良情绪状态的人，几乎都是心胸狭隘的人。

如果能扩大自己的生活面和知识面，在精神上充实自己，为丰富多彩的生活所吸引，不计较眼前得失，心胸就会自然豁达起来，情绪也不会如此波动了。要热爱工作，学会调节人际关系。对工作缺乏情趣的人，或是人际关系不良的人，精神上没有寄托，思想不安定，情绪就不稳定，容易产生神经质。反之，一个热爱工作并具有良好人际关系的人，就会在自己的身边形成一个比较和谐、融洽的氛围。这种氛围反过来从客观上又促进了自己，使自己心情舒畅、身心健康。

下面是一些有效地克服神经质、调节自我情绪的方法：

第一，正确地认识危机。人生中诸如疾病、死亡、破产等很难意料的事件，常影响人的心理。虽然人们完全有能力处理这类事情，但这需要时间，过分地焦急不仅于事无补，还会把事情办坏。

第二，当预感到紧张会出现时，你可在头脑中设想一下如何处理它，回想一下过去是怎样对付的，回想一下你所尊敬的人是如何处理的，就可以减少焦虑，避免碰钉子。

第三，平时多注意休息，可以减少你的紧张感与神经质。获得足够的休息对身体极为有益，能使你振作精神，恢复精力。