股东席位上的陈辉听到高波德的话后,对着章小蕾说了几句。
这时候跪‘甜’狗,新加坡主权基金的代表,发言道:“你曾说过,战略并非只是清楚你想做什么,明确你不想做什么同样重要。当你专注于你所要做的,放弃自己没有竞争力的方面时,其实可以使自己的效率提,在你对星展银行战略变革中,是如何进行“专注与放弃”的?
高博德得意笑道:“确实,我们战略的意义就在于知道自己擅长什么,并且专注于自己所擅长的。我们在新加坡市场是一个全方位的,全面型服务型的银行,这是我们的历史造成的。但在亚洲我们主要专注三个战略重点,一个是大型企业的银行服务,一个是中小型企业的银行服务,还有一个是高端财富管理服务。
真正重要的是让战略思想在全公司得到统一。制定一个战略是容易的,但真正显示实力的,是怎样让战略成为大家统一的思想,得到共识,什么是我们的战略重点,什么是我们的优势,什么是不应该成为战略重点的业务,这才能真正的执行这个战略,比如,可能会有一两个业务机会从短期来说是挣钱的,但不符合长期的战略方向和重点,这时就需要有一定的纪律性来执行这个战略,需要有勇气放弃这些业务,拒绝这些业务,这才是真正的执行层面的挑战。
高波德的话,顿时引来一片掌声,这时候渣打银行,美国银行,汇丰银行这边的代表们,脸色都不太好。
跪‘甜’狗,塔塔财团代表道:“高波德先生,你是如何领导团队克服这些挑战的?已经把你的战略变成公司共识了么?
高博德道:“我们在这个方面取得了很大的进展。从技术上来说,首先要重视沟通,要跟员工、跟管理层不断的进行沟通。在沟通的时候,我们会把这些战略的语言描述得十分清晰,十分容易让大家记住,可以看到整个公司开始使用共同的语言了,大家有了共同的对话基础。还有要在员工当中,管理层当中,找到战略思想宣传的大使,我们当时确认了500个人,他们可能是我们年轻的员工,中层的员工以及高层的员工,他们可以进一步的向其他的同事来推广、实施、执行我们的战略思想和战略方向。”
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塔塔财团代表听完后,当即开始鼓掌,然后戏弄的看着股东大会上渣打银行,汇丰银行,美国银行的代表们。
他们自然知道渣打银行,美国银行,汇丰银行召开这次股东大会就是为了搞事情,绝对不能如了他们的愿!
不久之后,渣打银行,美国银行,汇丰银行一方的代表们,在陈辉的提议下,直接炮轰星展银行首席总裁高波德。
汇丰银行一名代表道:“总裁先生,你刚才又废话了20分钟,我算了一下,最近星展银行股票跌了20%,跟你在这里废话是否有一定的关系?”
高波德满脸尴尬道:“先生,这没有关系”
美国银行一名代表道:“总裁先生,你今天听了废话了那么多,你当我们是白痴啊?”
“那你告诉我,为什么星展银行股价跌了那么多?”
“为什么星展银行那么多客户投诉?”
“请回答我!”
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“你看看你都干了些什么?”
“星展银行在大厦遭到了那么多官司!”
“现在星展银行负面新闻那么多!”
“你为何只报喜不报忧?”
“你是一个非常不称职的CEO!”
“你脑子进水了,为什么你给淡马锡控股公司贷款了那么多资金?”
“现在这笔资金都成了坏账!”
高波德当即解释道:“先生,我不知道你在说什么,这笔贷款是有抵押的,并不是坏账!”
高波德虽然在力图解释,但是渣打银行,汇丰银行,美国银行的代表们是不会放过他的。
“总裁先生,你在为自己的错误进行辩解!”
“你不承认,还试图掩盖!”
“你只是在撒谎!”
“你这个首席执行官非常不称职!”