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第5章 和领导沟通我应做些什么有些什么要做(第1页)

与领导之间若缺乏沟通,结果双方只会越来越不信任。不妨多用电话与领导联络,既可保持距离,减少火药味,又可拉近合作的关系。谨记“我应做些什么?有些什么要做?”如果你能够持续令工作顺利、情绪稳定,那么除了领导,还有更高层的人士会晓得你的工作能力。

有时候需要恭维,面对领导有技巧

有句俗话说:“抬轿人哼,坐轿人也哼。”这其实是一种生活的真实反映。当然,两个“哼”字的内容并不相同。

抬轿人“哼”的是“累”是“苦”是“煎熬”。坐轿人“哼”的是“烦”是“躁”是不“舒服”。我曾经抬过轿子,也坐过轿子,深知其中的滋味。抬轿是苦累不堪的强力劳动,肩上承着重负,还要不停地走,这又苦又累的劲儿就不必说了。可是坐在轿子上的主呢,如果抬轿的人不合脚、不协肩,左一跌右一撞,那坐在轿上也是挺不舒服的,有个七上八下的感觉,好像随时都有会掉下来的危险,这便是“坐轿人也哼”的根本原因。

当然这只是打个比方,事实上,我们平时所说的“抬轿子”,是指对上司的恭维,不过这种“恭维”也要讲究技巧,弄不好了,你就变成让人“坐轿也哼”的抬轿人了。。

这种“奉承”的技巧归根结蒂就是四个字:“为尊者讳。”“尊者”就是上司,就是大人物,就是领导;“讳”就是避讳,就是隐瞒,就是不提起。既然需要避讳和隐瞒,那当然不是什么光彩事。一句话,那就是上司的隐私。“为尊者讳”说白了,那就是尊重上司的隐私。

其实这种“避讳”的念头是人们普遍存在的一种心态,并非是“上司”级别的人所专有。鲁迅先生笔下的“阿Q”,那可是最下贱不过的了,但他也最讲究避讳,他是个癞子“光头”,所以对举凡“光”啊“亮”啊之类的字眼特别敏感,要求别人尊重他,不在他面前提起“光”啊“亮”啊等等字跟。下贱如阿Q之流的人物都如此看重避讳,对一些大人物就更不可小觑“为尊者讳”了。

明朝的开国皇帝明太祖朱元璋,出身寒微,曾经是个小混混,当过和尚和乞丐,这当然是尽人皆知的事情,按说根本算不得什么隐私。但是自从他当上了皇帝之后,他的寒微出身便成了他的“短处”,“短处”和“隐私”一样是碰不得的东西,碰他这些东西就犹如揭了他的短,这是比挖他的祖坟还更令他恼火的事情。

朱元璋在儿时有个最要好的朋友,名字叫做方不圆。听说朱元璋做了皇帝,就想去向他要个一官半职的,以便风光一回。他跑到京城里对朱元璋先就大大地奉承了一番,说:“皇上,草民听说皇恩大如天,泽被天下亿万黎庶,来京之后一看果然不差。人都说,背靠大树好乘凉,草民叩请皇上给个一官半职,让草民有一碗饭吃就行。草民深信皇上不会让一个儿时朋友失望。”

朱元璋其实已经认出这个儿时好友方不圆了,却故意惊诧问道:“你是谁呀?”

方不圆说:“皇上怎么不记得了,我是方不圆啊,咱俩从小在凤阳一起长大,从小就光着屁股在一块玩,你干了坏事全由我替你挨打。有一次我两个偷了一户农家的豆子,背着大人用破瓦罐煮来吃。豆子还没煮熟,你就要拿来吃,我不肯,你就抢,结果破瓦罐被打烂了,豆子撒满了一地。被偷了豆子的人家发现追来打人,你比我小飞快跑开了。我比你大只好站下来等别人捉着打了一顿。怎么,皇上如今一点也不记得这件事情了么?”

方不圆把这儿时的恶作剧说得十分详尽具体,心想这定然能够得到朱元璋的封赏。谁知这便犯了“不为尊者讳”的大忌,当众揭朱元璋儿时的“短”,于是朱元璋龙颜大怒,吼道:“大胆刁民,竟敢编了故事来骗朕,朕儿时哪有这些不光彩的事情?来人啦,推出去斩了!”

方不圆喊着朱元璋的儿时小名,破口骂道:“朱老四,你耍什么威风,别看你现在成了皇帝,你从小当混混当乞丐当和尚的事情别想瞒过世人,你不过是个流氓皇帝……”再也骂不得了,刽子手已奉朱元璋的圣命将方不圆的嘴巴塞住了。没过多久,方不圆便被腰斩弃市于京城街头。

这个只“方”不“圆”的人之所以丧命,就是他不懂得“为尊者讳”的道理的结果。他本以为细数朱元璋儿时趣事就可以得到朱元璋的理解和同情,殊不知这正好揭了朱元璋的“短”,使朱元璋龙颜震怒而斩了他。

与方不圆形成鲜明对比的是刘基,刘基就是刘伯温,刘伯温是帮助朱元璋创国立帝的主要谋臣,他是一个被民间传说为神仙般的历史智慧人物,但他知道历史上太多的故事,那都是“飞鸟尽,良弓藏;走兔灭,猎狗烹”之类的经验教训,知道开国君王都是立国后斩杀功臣的黑心人士,所以他在朱元璋立国称帝奠定了明朝基业之后,尤其是看见方不圆揭了朱元璋儿时之“短”而招致杀身之祸之后,他便下定了“全身而退,远离君王”的决心,但他为达到自己的目的,却是从赞颂和吹捧朱元璋人手。他对朱元璋说:

“皇上,古往今来,万岁的天恩宽厚无与伦比,臣为万岁立国并没有什么功劳,万岁却封臣为诚意伯,使臣深感隗颜。”

朱元璋一听,高兴得不得了,说:“刘爱卿你客气什么?朕岂能只封你为诚意伯么?朕还要任命你为我朝的开国宰相!”刘伯温说:“皇上,万岁的天恩真是比地厚,比天高。但臣实在没有担任宰相的气质和才能,一来我嫉恶如仇,结下了不少仇敌,我当宰相不但难以服众,而且会遭致谗言陷害;二来我是个散淡的山人,耐不住繁重的日常事务,我若是当了宰相—一定会辜负了万岁的恩典。现在,我倒请皇上准予臣告老归乡,回家先过几年清静布衣生活。万岁是古往今来的圣主明君,一定会成全臣的小小心愿。”

朱元璋其实此时心里正担心刘伯温“聪慧过人,功高震主”,他所说要任命刘伯温当开国宰相的话,不过是一种试探性的言词而已,今听刘伯温自己请求告老还乡,心里正巴不得,马上给予“恩准,赐刘基归老于乡”。

事实上,历史上没有比皇帝老子更大的“大人物”了,皇帝对任何臣工百姓来说都是上司,因而任何臣工百姓对皇帝说话都一无例外地会吹捧和赞誉,就是那个最后招来杀身大祸的方不圆,对朱元璋一开始也是从吹捧人手,说什么“皇恩泽被于亿万黎庶”,自己来求个“一官半职”,只不过是为了“背靠大树好乘凉”等等。可惜他后来忘记了“为尊者讳”的律条,揭了朱元璋儿时的“短处”才招致杀身之祸。

“为尊者讳”,是官场上一条铁定不移的规矩,古往今来,概莫例外。但是,千万不要以为只在古时最高一级官场宫廷之中才有这样的条规,事实上在现实生活中也有这样约定俗成的习惯。

面对领导需接近,排忧解难是第一

身在职场,为老板打工,看老板脸色,害怕老板是一种通病。很多员工在这种心理的作祟下,觉得和老板太近,只会加重焦虑和压抑的情绪,很怕与老板多接触,除了工作上的事,尽量躲避老板,不想让老板知道得太多管得太多,表面上保持着一种心理上的平衡。还有的人觉得,自己和领导走得过近,容易让其他人心生疑心,以为自己与老板一定有什么联系,或者是内心有什么企图在向老板套近乎,因此,为了避免让同事们说“闲话”,一些人选择了躲避老板。

其实这是一种误区。你采取躲避老板的做法似乎逃过了同事们的议论,但是却引起了老板的注意。老板因此会以为你对他有什么看法而对你产生看法,或者以为你心里有什么话想说或犯了错误而逃避,总之,你躲避领导的做法是不礼貌的,更是对领导的不尊重。怕见领导的心态表明你对自己和工作不自信,而对于领导来说,他会觉得你心还不归属,很多重要的工作还不敢放心让你干,不敢委以重任。

领导需要了解下属,下属也需要了解领导,这是正常的人际交往。因此,不必因担心别人的议论而故意躲避领导。你若希望领导赏识你,看得起你,首先要让领导发现你。

与领导和睦相处,可以主动找机会与领导交往。生活中,害怕淘汰而不断学习已是潮流和共识,有机会向身边的人学习,当然不会舍远求近。而在职场中,老板是强者,也是一个很好的学习榜样,和老板多接触,有机会向一个成功者学习,何乐而不为?因此,你没有理由躲避。既然拥有接触老板的机会,只要是合情理的,就要好好珍惜。

成功的秘诀之一是:与成功人士站在一起。身在职场,最成功的人士莫过于你的上司。所以,为了自己的进步和提高,你没有理由躲避领导。躲避领导,是一种对自己不信任的心态,更是对领导不尊重的表现。你有意无意地躲着领导,会让领导觉得你难以沟通,甚至不能信任。或许你不大擅长跟上级打交道,见了领导不知道如何表现,但你的躲避行为会给领导造成误解,也会让你失掉很多机会。

要想得到上司的青睐,第一步就是让上司注意你。成功吸引上司注意力的一个重要方式是帮助上司解决难题。

主动接近领导,替领导分忧解难的下属大多会赢得领导的赏识。所以,与领导相处,你可以用以下方法接近领导。

1.让上司看到你的表现

定期将自己的工作进度及所完成的任务上报公司,让他看到并肯定你的存在及贡献。提早完成交付的工作,永远都提前完成上司交给你的工作。

要求更多的工作与授权。让老板感受你对自己的期望与进取精神,这是他们考虑提拔的重要指标。

借机表现你的领导能力。当有新员工进来时,可自告奋勇地“带”他,以此来表现你的热忱及领导能力。

开拓自己在公司内外的人际关系。通过公司内外的人际网络,不仅可以得到最新的信息,也能在换工作、升职位时获得较多的机会。

2,向上司提出你的新看法

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