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第四章 别等老板交待做一个团结协作的员工（第1页）

在生活中，一加一等于二；在职场中，一加一却可能等于三，等于四，甚至等于一百。这就是团结协作的巨大作用。作为企业中的一员，你只有把自己融入整个公司中，凭借整个集体的力量，才能把自己所不能解决的棘手问题解决好。

1．注重团队精神

洛克思说：“人首先是社会的。”

在今天，人的社会属性可以说比以往任何时候都显得更为明显和重要。作为人的社会属性之一的团队精神，其在当今的企业和其他各社会团体内的重要性也日益显著。今天的时代也是一个需要和呼唤团队精神的时代。

联邦快递是创立最早、全球最大的航空快递公司，目前，它向包括中国在内的220个国家及地区提供24-48小时、门到门的快递运输服务。有统计显示，联邦快递每个工作日运送的包裹超过320万个，每年运送包裹总价值达到600多亿美元，全球拥有超过138000名员工、50000个投递点、671架飞机和41000辆车，并且通过互联网络与全球100多万客户保持密切的电子通信联系。

如此繁杂的业务量靠的就是团队的精诚合作。在联邦快递遍布全球的物流网络上，有成千上万个团队，如负责销售的Sales团队、负责收派件的Courier团队、负责分检的Serviceagent团队、负责客户服务的800团队、负责调度的Dispatch团队，以及负责技术的团队和负责航空运输的团队，等等。这些团队成员每时每刻都在高度负责地传递着客户的包裹。如某个环节出现纰漏或失误，都可能给下一道工序造成连锁并且是成倍的压力，甚至可能给客户造成无法挽回的损失。用联邦快递员工的话说就是：“与时间做斗争，而且要求准确无误。”毫无疑问，这种环环相扣、时间连续、跨越区域的业务，没有一支庞大的具有精诚合作的团队是绝对不行的。

凭借这种巨大的团队力量，联邦快递获得了令人瞩目的成功。2004年，联邦快递公司被《财富》杂志评为2004年度“全球十大最受推崇公司”。正如联邦快递的创始人弗雷德·史密斯所说的：“能够得到尽可能多的人的合作是创业成功的第四条秘密。”

团队精神就是一个人与别人合作的精神和能力，是一种职业精神。在社会分工越来越细的今天，合作已经是天经地义的事了，也是公司发展的必要前提。俗话说：人多力量大，这是真理。我们要独立完成一件工作已经是一件吃力不讨好的事情了，现在有许多的事通过团队就会轻而易举地解决。团队还会帮助你渡过最艰难的时候，帮助你解决危险。

就拿马来说吧。马是群居动物，它们有狼一样的团队合作意识和团队精神。它们知道如果马群不紧密地团结在一起，它们就很可能成为狼群的食物。每当有食肉动物来袭击时，成年的强壮的马就会头朝里、尾巴朝外，自动围成一圈，把弱小的和衰弱的马围在中间。只要敌人一靠近，外围的马就会扬起后蹄去踢敌人。一旦被马踢到，即使不死也会受重伤，所以很少有食肉动物愿意去袭击马群，即使是最具合作意识的狼群。

比较之下，食肉动物们就更喜欢把灵巧快速的羚羊作为捕食对象。羚羊没有互相保护的团队精神，当遇到敌人袭击时，羚羊群就会四散逃跑。分散开的羚羊即使跑得再快，也逃不过敌人的围追堵截，因而成为敌人的美餐。是团队精神，让马群生存；而羚羊之所以成为食物，也正是因为它们缺少团队精神。在公司里，仅仅能挑战自我，单方面的表现个人魅力还是不够的，有很强的沟通能力并善于与他人合作，已成为企业在招募员工时，对其素质的重要衡量指标。团队精神是老板成功的必要条件之一，老板是最有团队精神的人。能够与同事友好协作，以团队利益至上，就能够把你独特的优势在工作中淋漓尽致地展现出来，你也自然能够吸引老板的注意力。

一家小有名气的公司招聘高层管理人员，九名优秀应聘者经过初试，从上百人中脱颖而出，闯入了由公司老板亲自把关的复试。

老板看过这九个人的详细资料和初试成绩后，相当满意，但此次招聘只有三个工作岗位，所以老板给大家出了最后一道题。

老板把这九个人随机分成三个小组，指定甲组去调查婴儿用品市场，乙组调查妇女用品市场，丙组调查老年用品市场。为了避免他们盲目开展调查，老板还给每人准备了一份相关行业的资料。

两天后，九个人都把自己的市场分析报告送到了老板那里。老板看完后，走向丙组的三个人，向他们恭喜道：“你们已经被本公司录用了。”

看着另外六个人大惑不解的表情，老板呵呵一笑说：“我给各位的资料都不一样，甲组的三个人得到的分别是婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组的也类似。但丙组的人最聪明，互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。”直到此时，被淘汰的六个人才明白，老板考核最后一道题的目的是，想看看大家有没有团队合作意识。甲、乙两组失败了，原因在于他们没有合作，忽视队友的存在。要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障。

你是一滴水，只有融入到大海之中你才不会干涸；你是一棵树，只有在大森林里你才能卓越成长；你是一只大雁，只有在雁群里你才会飞到目的地。把自己融入到公司的团队之中去，不要孤立自己，不要为了眼前的一丝小利而自私。要知道你只有借助于团队，你才能得到更好的发展，团队就是你成功的梯子和垫脚石，是最佳的成功之道。

从现在起你就要培养自己的团队精神，把自己看做是公司的一部分，借助于合力会使你走得更快更高，又将得到老板的赏识，何乐而不为!

2．养成宽容豁达的习惯

我们经常可以看到，有些人受人欢迎，在职场中如鱼得水；有些人却四面树敌，很难融入集体之中。为什么会造成这样的差别呢?

原因多种多样，归根结底就是，不同的为人处世原则导致了不同的同事关系的产生。有些人在与同事相处中，“利”字当头，什么亏都不能吃，什么便宜都想占。别人稍微冒犯了

他，他就跟人不依不饶起来。看到同事晋升眼里就喷火。看别人时总是高标准、严要求，对自己就网开一面、另当别论。这样的人怎么会招人喜欢?又怎么能拥有一个和谐的同事关系

呢!

相反，如果能够做到严格要求自己，在工作中与他人积极配合，在生活中与人为善，以宽阔的胸怀待人处事，以严格的标准要求自己，不为蝇头小利与同事计较。这样的员工怎么能不处处受到同事佩服和欢迎呢?

所以，在与同事相处中还是要本着“宽以待人、胸怀大度”的原则。宽容是一种美德，是友善、明智与中庸这些高贵品质的体现，不仅对你的个人生活具有很大的价值，而且对你的职业生涯有重要的推动意义。

1860年，林肯当选为美国总统。有一天，有位名叫巴恩的银行家到林肯的总统官邸拜访，正巧看见参议员萨蒙·蔡思从林肯的办公室走出来。于是，巴恩对林肯说：“如果你要组阁的话，千万不要将此人选入你的内阁。”

林肯奇怪地问：“为什么?”

巴恩说：“因为他是一个自大成性的家伙，他甚至认为他比您伟大得多。”

林肯笑了：“哦，除了他以外，您还知道有谁认为他比我伟大得多吗?”

“不知道，”巴恩答道，“不过，您为什么要这样问呢?”

林肯说：“因为我想把他们全部选入我的内阁。”

事实证明，巴恩的话是有道理的。蔡思果然是个狂妄自大，而且妒忌心极重的家伙。他狂热地追求最高领导权，本想入主白宫，不料落败于林肯，只好退而求其次，想当国务卿，林肯却任命了西华德，无奈，蔡思只好坐第三把交椅——当了林肯政府的财政部长。为此，蔡思一直怀恨在心，激愤不已。不过，这个家伙确实是个大能人，在财政预算与宏观调控方面很有一套。因此，林肯一直十分器重他，并通过各种手段尽量减少与他的冲突。

后来，目睹过蔡思种种行为、并收集了很多资料的《纽约时报》主编亨利·雷蒙顿拜访林肯的时候，特地告诉他蔡思正在狂热地上蹿下跳，谋求总统职位。林肯以他一贯以来特有的幽默对雷蒙顿说：“亨利，你不是在农村长大的吗?那你一定知道什么是马蝇了。有一次，我和我兄弟在肯塔基老家的农场里耕地。我吆马，他扶犁。偏偏那匹马很懒，老是磨洋工。但是，有一段时间它却在地里跑得飞快，我们差点都跟不上它了。到了地头，我才发现，有一只很大的马蝇叮在它的身上，于是我把马蝇打落在地。我的兄弟问我为什么要打掉它，我告诉他，不忍心让马被咬。我的兄弟说：‘哎呀，就是因为有那家伙，这匹马才跑得那么快。’”

然后，林肯意味深长地对雷蒙顿说：“现在正好有一只叫‘总统欲’的马蝇叮着蔡思先生，那么，只要它能使蔡思那个部门不停地跑，我就不想打落它。”