(3)有事多向同事求助
轻易不求人,这是对的。但有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你可以通过同事的介绍去找,以求更好地得到解决。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕给别人添麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当然,求助要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
(4)有好事要及时通报
单位里发物品、领奖金等,你先知道了,一声不响地坐在那里,像没事人似的。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后有这类好事,也就有可能不告诉你,如此下去,彼此的关系就不会和谐了。
(5)在办公室里不要有小集体之分
大家一起工作,共事久了,肯定会和同事间关系有疏密之分。但是切不要将亲密关系在办公室里张扬,如小声交头接耳,突然哈哈大笑,做事你我不分等,都会惹来别人的反感。这样的关系可以带到休闲时间或办公室以外。
(6)和同事有矛盾不要公开激化
办公室是办公场所,虽然人和人相处总会有摩擦,但是切记要理性处理,不要盛气凌人,非得争个你死我活才肯罢手。就算你赢了,大家也会对你另眼相看,觉得你是个不给朋友留余地,不尊重他人面子的同事,以后也会在心底防着你,于是你会失去真正的朋友。而且被你损了尊严的同事,也会对你记恨在心,你就多了一个敌人。
(7)不做办公室长舌妇
对工作上的意见或是私人生活上的事四处散播,或是添油加醋地在别人背后说三道四,会影响同事间的友好。就算是自己性子直,喜欢和同事交心,说真话,但是有些很小的事情一传十十传百,到最后被传出去的根本不是你的初衷,甚至会毁坏你和同事的形象。
(8)得意不忘形
因为工作出色或者接了大业务被老板表扬提升,不要自己在老板没有宣布的情况下就在办公室里飘飘然四下招摇或故作神秘地向关系好的同事细诉,传开来后,肯定招人嫉妒。又或者你因为工作失误,被批评受罚,于是诉说老板的种种不是,还要牵出同事某某也这样怎么不罚,不仅仅惹老板厌烦,同事恼怒,你更会被调离或降职。
7.职场中不要搞“小圈子”
办公室是朋友的荒漠地带,偶尔的绿洲也是海市蜃楼。所以,朋友是朋友,同事就是同事,别拧成了麻花。
与每一位同事保持友好的关系,尽可能跟不同的人打交道,尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际网络,对你没有好处。
现代人的生活方式、思想观念大都较为前卫,许多私事不喜欢让人知道,哪怕是最要好的朋友。所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”,除非对方自己主动向你说起。
你应喜欢问问题。你不要认为事情该这样做,所以你就埋头去做。为什么不花一点点时间先问问同事一般都怎么做。培养好问的态度,不要怕别人认为你怎么什么都不懂。和做错事相比,问问题真的没什么。
不做流言蜚语盲从者,但是也不宜不理会谣言。谣言是很多事情的迹象,是山雨欲来前的征兆,即使细节都不对,但是无风不起浪,你仍可以从中推测出些端倪。大原则就是,你有兴趣听,但避免被公推为广播电台。
每个办公室一般都有这样的人,这种人在你第一天上班时,就会跑来向你嚼舌根,告诉你说:“老板对每个新进人员都很好,但是过一段时间之后,你就会知道他的真面目了。”这样的话你听听就好,可别发表意见。因为这种人最有本事搅乱一池平静的水,然后假装自己一点干系也没有。记住,跟你说别人坏话的人,很可能在你一转身,马上就和别人说起你的坏话。
善意的微笑,不宜忽略轻视你的对头。大部分人都认为朋友给我们最大支持,而对头企图伤害我们,所以不去理会他。事实上,朋友说好听的给你听,保护你,相反地,你的对头恨不得抓到你的小辫子,你一出错,他就马上指责,不会保留,他们攻击的正是你最脆弱的地方。所以应该好好正视对头对你的着眼处,并利用这个机会重新修补盔甲,弥补缺点,下次他们再来时,你已经气定神闲,准备好了。
无论她是茶水阿姨、实习生或总经理,无时无刻的向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
不搞小圈子,不宜总认为同事是知己。几个月下来,小玲对你的事清清楚楚,她听到你妈妈在电话上唠叨,知道你男友的呢称,你们形影不离,吃中饭又通常是你倾吐心事的时候。这一切让你觉得能交到这么贴心的朋友真好,但是三个月后,你提职加薪,而小玲没有,更巧的是,你成为她的上司,这时,身为你的最好朋友,她应该会替你感到高兴吧?但愿如此。但是,权力与金钱常常会改变许多人的想法,尤其是关系到前途时,这时候你可能要担心自己的秘密了。
有原则而不固执,不宜只做好分内工作就够了。工作能力、效率、可信赖的程度、学历,都不会是惟一重要的。无论你是老师、护士、会计还是秘书,工作环境都是人组成的,学习如何调节与上司或同事之间的关系,这也是一种办公室的生存技巧。
不要阿谀奉承,不宜露骨地吹捧上司。有些上司不介意听坏消息,他们希望听到所有角度的信息,但是大部分的经理却不会这样,因为他们也是普通人。也就是说,他们宁可听到好消息而不是坏消息,只是这其中仍然有技巧与心意的区别。“经理你今天看起来好年轻。”这样的话太明显,上司又不是笨蛋,他当然也听得出来。你要做的是找出他真正让你佩服之处,然后适时赞美,就像你的父母夸赞你房间很干净,当你考满分时学校老师夸奖你一样。“经理,你昨天的处理方式,让我们能够把任务顺利进行,多亏有你出马。”你看,以后你做事情一定会顺利得多。
只懂奉迎上司的势利眼一定是众人嫌。完全不把同事放在眼里,苛待同事下属,无疑是在到处给自己树敌。
现代人最突出的特点就是变化快,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,不搬弄是非,保持对每个人都友善的态度就能够立于不败之地。
8.职场异性相处要讲艺术
异性相处也是一门学问,尤其在工作单位,抬头不见低头见更容易遇到,在小小的办公室人来人往身体的距离如何把握,靠得太近容易使人有误解,认为你轻浮,不自重,甚至担上“性骚扰”的罪名;保持距离,又会给人造成高傲、不合群的感觉,所以说两性相处是非常复杂、微妙的,处理不好会影响人身心健康,不利于工作团结,也有损于人的尊严和人格。
一个女孩在来信中说她最近很苦恼,她大学毕业才一年,在某公司做文秘,公司任职的大多是男同事,前任秘书也是个女孩,因为不能正确处理与异性同事的关系,搞得乌烟瘴气,流言蜚语满天飞,她吸取前任的教训,尽量避免与男同事来往,公事公办,可是男同事私下给她起外号,干什么事也不叫她,她感到孤独而又郁闷,有一种被人遗忘的感觉,但是又不知道异性之间尤其是同事之间如何交往,因此感到非常苦恼。
与异性相处,首先要建立健康的两性相处的心态,现在已步入21世纪,男女两性一起工作的情况是很多的,好心的人,他(她)会因为多数人对异性有看法而暗中帮助异性工作,把这种情况看做是两性平等的一个标志,人人互相尊敬,互相关心,互相帮助。
在同一单位工作,又是青年男女,很容易产生共同语言,也容易滋生恋情,这是再正常不过的现象了。问题是如果想在异性中找到自己的另一半发展成恋情,那另当别论;如果压根不准备在同事中发展恋情,就应当将感情投入控制在友情的范围内,即使有好感,也要正确对待,如果有人射来丘比特的爱箭,也应该明智地化解,不要认为人家是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”,搞得满城风雨对谁都不好。
生活中还有一种女孩对谁都若即若离,倒是无情却有情,甲请吃饭她欣然前往,乙送礼物她高兴接受,今天给这个送个秋波,明天给那个抛个媚眼,给人造成“乱爱”的感觉,这样的女孩到头来竹篮打水一场空,脚踩几只船,哪个也靠不住。
落落大方,不轻浮不自贱,是异性同事之间交往的一个原则,这其中包括言语、行为两个方面。在工作中尊重对方,用合作伙伴的关系处理好办公室事务,会使复杂的关系变得简单一些。
相信在社会多元化的今天,良好的人际关系是由自己创造的。男女双方只有互相坦诚相对,互尊互敬,才能共同发展友谊,相互成为对方获取各种信息的窗口,也是男女双方共同进步的必然条件。
与办公室的异性同事相处,这是一门学问,靠自己在生活中去探索、发现。但是,在任何时候,真心待人,坦诚无私,都是获得良好人际关系必须具备的品质。
9.与上级相处要懂些礼仪
礼仪是处理好上下级关系最直接也是最简单的方式。在职场中,下属与上级领导相处不是一件易事,一个行为不符合领导的心意就可能面临着被辞退的危险,一句话说不好就可能遭到领导的批评,因此,职场人总是为怎样与领导相处伤透脑筋。
其实,与领导相处并没有那么困难,只要掌握了一定的礼仪规范,与领导相处就会得心应手。
在与上级相处时应注意以下礼仪: