7k啦言情小说

第5章 交际口才舌绽莲花聚集人脉（第1页）

生活离不开交际，擅长口才的人，总可以流利地表达出自己的意愿，也能够把道理说得比较透彻、动听，使别人很乐意地接受。通过口才，增加彼此之间的了解，与对方建立良好的友谊。与陌生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步，可以使你结识很多有趣的朋友；处理不好，会引起尴尬，失去很多机会。

1苯患食『希学会开口

在交际场上互通姓名之后，第一句话是很不容易开口的。初次见面的第一句话是留给对方的第一印象，这第一句话说好说坏，关系重大。说好第一句话的关键是：亲热、贴心、消除陌生感。常见的有以下三种方式。

（1）攀认式

任何两个人，只要彼此留意，就不难发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系。

例如：

“你是复旦大学毕业生，我曾在复旦进修过两年。说起来，我们还是校友呢！”

“您是体育界老前辈了，我爱人可是个体育迷，您我真是‘近亲’啊。”

“您来自苏州，我出生在无锡，两地近在咫尺。今天得遇同乡，令人高兴啊！”

（2）敬慕式

对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意：要掌握分寸，恰到好处，不能乱吹捧，不说“久闻大名，如雷贯耳”一类的过头话。表示敬慕的内容应因时因地而异。

例如：

“您的大作我读过多遍，得益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹您的风采！”

“今天是教师节，在这光辉的节日里，我能见到您这位颇有名望的教师，不胜荣幸。”

“桂林山水甲天下，我很高兴能在这里见到您——尊敬的山水画家！”

（3）问候式

“您好”是向对方问候致意的常用语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语，效果则更好。

对德高望重的长者，宜说“您老人家好”，以示敬意；对年龄跟自己相仿者，称“老×（姓），您好”，显示亲切；对方是医生、教师，说“李医师，您好”、“王老师，您好”，有尊重意味。节日期间，说“节日好”、“新年好”，给人以祝贺节日之感；早晨说“您早”、“早上好”则比“您好”更得体。

说好第一句话，仅仅是良好的开始。要谈得有味，谈得投机，谈得融融乐乐，有两点还要引起注意。

第一，双方必须确立共同感兴趣的话题。有人以为，素昧平生，初次见面，何来共同感兴趣的话题？其实不然。生活在同一时代、同一国土，只要善于寻找，何愁没有共同语言？一位小学教师和一名泥水匠，似乎两者是话不投机的。但是，如果这个泥水匠是一位小学生的家长，那么，两者就如何教育孩子各抒己见，交流看法，如果这个小学教师正在盖房或修房，那么，两者可就如何购买建筑材料，选择修造方案沟通信息，切磋探讨。只要双方留意、试探．就不难发现彼此有对某一问题的相同观点，某一方面共同的兴趣爱好，某一类大家关心的事情。有些人在初识者面前感到拘谨难堪，只是没有发掘共同感兴趣的话题而已。

第二，注意了解对方的现状。要使对方对你产生好感，留下不可磨灭的深刻印象，还必须通过察言观色，了解对方近期内最关心的问题，掌握其心理。例如，知道对方的子女今年高考落榜，因而举家不欢，你就应劝慰、开导对方，讲讲“榜上无名，脚下有路”的道理，举些自学成才的实例。如果对方子女决定明年再考，而你又有自学、高考的经验，则可现身说法，谈谈高考复习需注意的地方，还可表示能提供一些较有价值的参考书。在这种场合，切忌大谈榜上有名的光荣。即使你的子女考入名牌大学，也不宜宣扬，不能津津乐道，喜形于色，以免对方感到脸上无光。

开始第一句话要注意的是使对方能理解，能发表自己的看法，由此再探出对方的兴趣和爱好，以拓展继续交谈的领域。如果指着一件雕刻说：“真像某某的作品”，或是听见鸟鸣就说：“很有门德尔松音乐的风味”，除非你知道对方在这方面是内行，否则不仅不能讨好对方，还可能会在背后挨骂的。

如果不知道对方的职业，就不可胡乱问他。因为社会上免不了有人会失业，问他的职业无异于逼他自认失业，这对自尊心很重的人来说是不太好的。如果你想开拓谈话的领域而希望知道他的职业，只能用试探他的方法：“先生常常去游泳吗？”如果他说“不”，你就可以问他是否很忙。“每天上哪儿消遣最多呢？”接下去探出他是否有固定工作。如果他回答“是”，你便可加上一句问他平时什么时候去游泳，从而判断他有无职业。如果他说是星期天或每天下午五时以后去，那无疑是有固定工作。

确定了别人是否有工作的，才可问他的职业，这样就可以谈他的工作范围内的事情。如果不知对方有没有职业，或确知对方为失业者，那么还是谈别的话题为佳。

假如对方是医生，你对医学虽是门外汉，你也可以用“问”的方法来打开局面。“近年感冒又开始流行了，贵院大概又要忙—阵子了吧？”一句和时令或新闻有关，同时又贴近对方工作的话题，是最得体的问题。这样—来，对方的金口就开了。由此可以打开话匣，从感冒的症状谈到气候，谈到药和补品……总之，只要你不厌烦，你可以一直引导对方谈下去。

遇到做生意的人，你可以问他近来生意如何，哪些东西好卖。遇到教师则问他学校的情况、学生的素质和倾向。总之，问话是打开对方话匣的最好方法。

问话时要注意的是问对方在行的问题。如果你不能确定对方是否内行，那么就以不问为佳。譬如问一个警员：“三年来本市发生的车祸有多少起？”这是一般人不容易记清的事，要是对方回答“不太清楚”，这样就不但使回答者有失体面，而且使双方都感到没趣。其次，关于政治见解不宜问，除非对方是一位政治家或权威人物。因为普通人的政见有很大的差异，他不知道你有无成见。聪明人一般不会开诚布公地回答这种问题，所以最好还是不问为佳。

有些问题，当你得不到满意的答复时，是可以继续问下去的，但有一些问题就不宜再问。

比方说你问对方住在哪里，他如果只说地区而不说具体地址，你就不宜再问在某路某号。如果他愿意让你知道的话，他一定会自动详细说明的，而且还会补充上一句，邀请你去坐坐；否则便是不想让别人知道，你也不必再追问了。举一反三，其他诸如此类的问题，如年龄、收入等也一样不宜追问，以免引起对方的不快。

不可问对方同行的营业情况。同行相忌，这是一般人的毛病。因为他回答你时，若不是对其同行过于谦逊的赞扬，便是恶意的诋毁。在一个人面前提及另外一个和他站在对立地位的人或事总是不明智的。

此外，在日常交际中要知道的是：一般来说，不宜问及别人衣饰的价钱；不宜问女子的年龄；不宜问别人的收入；不宜详问别人的家世；不宜问别人用钱的方法；不宜问别人工作的秘密，如化学品的制造方法等等。

凡别人不知道或不愿意让人知道的事情都应避免询问。问话的目的在于引起双方的兴趣，而不是使任何一方没趣。若能令答者起劲，同时也能增加你的见闻，那就是使用问话的最高本领。

—位社交家说：“倘若我不能在任何一个见面的人那里学到一点东西，那就是我处世的失败。”这句话很发人深省，因为虚怀若谷的人，往往是受人欢迎的。记住，问话不仅能打开对方的话匣子，而且你还可以从中增益学问。

2彼祷暗玫保引人入胜

在交际生活中，免不了会遇到需要我们说几句话的场合，这时候，如果话说得适当，就能使事情获得圆满的结果。力争让自己的话题在交际中引人入胜。

擅长说话的人，总可以流利地表达出自己的意愿，也能够把道理说得比较透彻、动听，使别人很乐意地接受。有时候还可以从谈话中立即判断出对方的意图，或从对方的谈话中得到启示，而且还能够通过谈话，增加彼此之间的了解，与对方建立良好的友谊。

我们常常看到一些不擅长说话的人所遭遇的情形恰恰相反。他们说话不能完整地表达出自己的意图，往往使对方费神去听，而又不能使别人明白他们所说的话的意思，这就使交际出现了困难。

遇到有事情与别人洽谈，或有事情需要别人合作的时候，说话流利的人总可以很愉快地把许多事情谈判成功，而不会说话的人结果却往往是不欢而散。

“信口开河”、“放连珠炮”都是不好的说话方式。“信口开河”并非表示你很会说话；相反，却证明你说话缺乏诚意，不真实，不负责任。形容一件事或者一个人，都必须恰到好处。别以为夸大其词可以收到预期的效果，事实上，言过其实，必定会受人轻视。至于说话像“放连珠炮”，那只会使人厌烦，因为在公共场合说话，你要顾及周围的安宁，声音不要太大。假如你是对众人演说，要注意自己说话的声音是否每一个人都能听得到。