???千万不要忽视等着与你见面的人,即使你只会意地看他们一眼,并让他们知道你很快就会到他们那里去。这将使他们觉得你很在意他们。
(5)当有人问你问题的时候,停一会儿再回答。这使他们的问题看起来很重要,因为它意味着你花时间思考他们提出的问题。
(6)尊重对方的决定和意愿
一个人的决定和意愿是他自己的权利,是他的自由。对其表示尊重,就是不把他当做别人的附庸,就是尊重他这个人独立的人格,承认他的存在和价值。当然,他就是重要的。
(7)直接告诉他:你很重要
这句话,对爱人是最高的奖赏,对孩子是最大的鼓励,对朋友是最好的承认,对员工是最高的评价,对上司是最大的信任,对陌生人是最大的认可……相信,聆听了这句话的人一定会为此动容。
所以,要打动人心的最好办法,就是用各种各样的办法告诉对方:你是重要的。
处世经:
人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。
每个人都希望自己是重要人物。
做人的一个重要原则就是让他人感到自己重要。
手腕六:会哭的女人才有“饭”吃
成人用语言交流信息,婴孩儿用哭声表达意愿。婴孩儿的哭,不仅仅告诉大人他饿了,更多的时候,是要大人抱他,和他一起玩,让大人爱抚他。哭是婴孩儿的语言,他以特殊的方式告诉大人,他需要抚爱,需要温暖,需要慰藉。相反,不哭的孩子,大人就很少去关注他,因为他乖、不哭不闹、不让人烦,甚至有时竟让人忽略了他、忘记了他。因此,爱哭的孩子也是被人抚爱最多的孩子。
生活中求人办事,总不可能一帆风顺,要有点“眼泪”的功夫。俗话说,伸手不打笑脸人。打“哭成一个泪人”的恳求者更很少人会做。当然,“眼泪战术”并不一定局限于哭鼻子,凡装成一付可怜样的办法,都属于一种技巧。
通过打动恻隐之心赢得他人帮助,不愧是办事的—种好方法,而要打动他人的恻隐之心,并不是一件容易的事,当你无计可施时,不妨使用眼泪战术,这其实是打动他人恻隐之心的最好方法。
拿破仑的妻子约瑟芬一向水性杨花,生活放荡。当拿破仑在意大利和埃及战场浴血搏斗时,新婚不久的她却与一个叫夏尔的中尉偷情私通,对拿破仑毫无忠贞可言。她原以为拿破仑会战死在沙场中,已经不再等待他回来,而要像没有拿破仑一样安排后事。
1799年10月,拿破仑从埃及回到法国并受到人们热烈欢迎的消息传到巴黎后,约瑟芬惊呆了。拿破仑成了欧洲最知名的人物,法国的救星,前程无量。她欺骗了拿破仑,并想抛弃他,这时又后悔了。于是她不辞辛苦,坐着马车,长途跋涉,去法国南部的里昂迎接拿破仑。她想在拿破仑与家人见面前见到他,并趁着他的兴奋蒙骗住他,不使自己的丑事暴露。
她好不容易到达里昂,可是拿破仑已从另一条路走了,并与家人会合。拿破仑对妻子的不贞早有耳闻,只是不怎么相信,当他确信约瑟芬对他不忠时,他暴跳如雷,下定决心与其离婚。
约瑟芬知道大事不好,日夜兼程赶回巴黎。拿破仑吩咐仆人不让她走进家门。她勉强进了门,静下神来,决定壮着胆子去见丈夫。她来到拿破仑的卧室门前,轻轻敲门,没有回答。转动门把,无济于事。她再次敲门,并温柔而哀婉地呼唤,拿破仑没有理睬。她失声大哭,短促呻吟,拿破仑无动于衷。她哭着,用双手捶打着门,请求他原谅,承认自己因一时的轻率、幼稚而犯下了错误,并提起他们以前的海誓山盟……如果他不能宽恕,她就只有一死。仍然打不动拿破仑。
约瑟芬哭到深夜,不再哭了,她忽然想起孩子们,眼睛一亮,燃起了希望之光。她知道,拿破仑爱她的两个孩子奥当丝和欧仁,尤其喜欢欧仁,这是打动拿破仑心肠的好办法。倘若孩子们求他,他可能会改变主意的。孩子们来了,天真而笨拙地哀求着。
俗话说:“人心都是肉长的。”约瑟芬这一招终于成功。拿破仑虽然怀疑约瑟芬已背叛了他,然而她的哭声在他的脑海里泛起他们相爱时的美好回忆。奥当丝和欧仁的哀求声冲破他心中设下的防线,他已热泪盈眶。于是,房门打开了,拿破仑与约瑟芬重归于好了。后来拿破仑登基时,约瑟芬成了皇后,荣耀之至。
俗话说:会哭的孩子有奶吃。同样,这个道理用于女人,会哭的女人有“饭”吃。
放眼看开去,到处都有会哭的孩子。在公司里,一样的工作,一样的业绩,会“哭”的人往往会有更好的报酬,因为他一“哭”,老板就会知道他的辛苦他的劳累,他的收入少,他的付出多,他的热情受挫,他的后劲不足,总之老板会被他“哭”得不加薪晋爵不足以平其愤。而再看那些默默工作,不声不响的人,日复一日,年复一年,好事很难光顾,想想也不难理解,诺大的公司,老板怎么可能会注意到每一个人呢?只会做,不会“哭”,谁知道你辛苦,谁知道你劳累,谁知道你对薪水不是很满意,谁知道你时刻想着离开,想去一个更能体现你价值的地方--不知是否想过,即使去了一个全新的地方,你仍然只是会做不会“哭”,结果是不是会一样呢?
侯礼馨女士在华尔街某公司上班后,与她一起被公司录用的年轻同事曼丽,违反公司规定偷偷告诉她,她的薪水仅仅是曼丽的一半。“美国公司很歧视外国人”她友善地说。侯礼馨几乎要气疯了,于是她跟老板们据理力争。她对大老板说:“你也许不完全知道,与我一起雇来的员工都无经验。而且这三个月以来,我的成绩最大,一共完成三个项目,其中一个是独立完成的,给公司创汇七万多美元,但被人抢了功。这,您知道。”她加重语气,“而且大家有目共睹我是多努力,我的上司根本没有耐心教我任何专业知识,却把我的成绩当做他个人的功劳,在公司获取最高的待遇。在这种情况下,我的薪水还要少于他人,这很难让我接受。我相信,这也难以让您接受。如果谁因为我的种族而欺侮我、歧视我,我一定和他拼到底!”她的声音里情不自禁地带上了眼泪,“如果我是你们家庭的一个成员,你们的小妹妹,你们会这样待我吗?”最终,侯礼馨得到公司的道歉卡,同时加薪50%,并补足原来的数量。后来,大老板告诉她,加薪的主要原因是因为她能“舍命”保护自己的权益。“一个能保护自身权益的人,就一定能保护公司的权益。”他说。
侯礼馨身在美国,观念和文化与中国有差异,但道理却是一样的。该出手时就出手,大胆地索取,与“先付出,后得到”并不矛盾,是勇气、信心与实力的表现。有些时候,不索取就得不到,索取就能得到,更要如此。后来上面例子中的小张终于明白了这个道理,凭自己的工作表现与努力争取,得到老板加薪。他深有感触地说:“自己不去争取,就不会得到,公司都是装糊涂。我觉得当自己有把握的时候,属于自己的就应该去争取。如果觉得现在的不满意,硬要挺下去,肯定不舒服,反会适得其反。所以一定要争取,如果因此未争取到,那也算看清了局势,放弃也罢。”
获得同情心不是非采用眼泪战术不可,但流眼泪是最好的方法之一。
用眼泪去泡,不仅要能泡,还要会泡。换言之,泡不是消极地耗时间,也不是硬和人家耍无赖,而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方,促进事态向好的方向转化。
生活中有些人脸皮太薄,自尊心太强,经不住人家首次拒绝的打击。只要前进一受阻,他们就感到羞辱气恼,要么与人争吵闹崩,要么拂袖而去,再不回头。看起来这种人很有几分“骨气”,其实这是过分脆弱的自尊,只顾面子而不想千方百计达到目的,于事业无益。
我们在求人时,既要有自尊,但又不要过分自尊,为了达到交际目的,有时脸皮不妨厚一点,碰个钉子,脸不红心不跳,不气不恼,照样微笑与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的决不罢休。
处世经:
适当地运用“哭”的艺术,得本该属于我们的报酬及其他。
学会“哭”的艺术,当“哭”则“哭”,不当“哭”则绝不能“哭”。
不妨尝试一下“哭泣”的手段,或许对你的人生有所帮助。
走好人生路,先学会怎样哭吧!
手腕七:准确叫出对方的名字
人们有个普遍的心理,就是特别在意自己的名字,希望别人都能尊重自己的名字,如果有谁把自己的名字弄错了或者拿自己的名字开玩笑,心里就会特别窝火,甚至心怀不满。就像在大街上被一个鲁莽的人认错了一样,既尴尬又惹人烦躁。另外,人们还有一种倾向,都渴望自己名扬后世、永垂不朽,也就是人们常说的“雁过留声,人过留名”。
从这些人性的弱点看来,人之爱名、好名可见一斑。作为女人,如果你能准确地说出对方的名字,对那个人来说,无疑是语言中最甜美、最重要的声音了,因为他觉得自己受到了你的重视,每个人都希望自己是重要的。