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第三章 打造金牌王者掌控术（第3页）

冷静，是知识、智慧的独到涵养，更是理性、大度的深刻感悟。面对着一个高速发展的物质世界，我们必须具有人性所需的成熟。否则，就算成功送到我们的面前，还是有可能在不冷静中失去机遇。很多时候，我们之所以做成一件事，是因为我们在遇到不利的态势时保持冷静，从而创造对自己有利的态势，这就是孙武所说的“造势”。

某国航空公司要在纽约建立一座巨大的航空站，要求爱迪生电力公司按优惠价供电。该公司认为航空公司有求于己，占有主动地位。于是，故意推说公共服务委员会不批准，不合作，以此要抬高价格。在此情况下，航空公司主动中止谈判，并向外界放出风声，扬言自己建厂发电比依靠电力公司供电更为划算。电力公司听到这一消息后，担心失去隴大钱的机会，立即改变了态度。而且还托公共服务委员会前o去航空公司说情，表示愿意以最优惠的价格给航空公司供电。在这一交易中，处于不利、被动的航空公司，巧妙地制造声势，击中对方要害，结果扭转了主动与被动的关系，被动变为了主动，反而使电力公司去求航空公司。

人生在世，总有一些事情是我们无法改变的，但是，在理智面前，有些偶然也会转化为令人快慰的必然。当然，是疾如风，还是徐如林；是侵掠如火，还是不动如山，就要你依情势而定了。

许多时候我们应该冷静地去面对而不是冲动行事，让别人牵着鼻子走。

6。见机而动快者胜

“兵之情主速，乘人之不及，由不虞之道，攻其所不戒也。”孙武主张用兵果断神速，行军、攻击都使敌人意想不到、戒备不及，要搞得敌人措手不及。“兵闻拙速，未睹巧之久也”、“退百不可追者，速而不可及也”、“毁人之国而非久也”等，都强调进攻作战速战速决的速胜思想。因为任何一场战争都是交战双方军事实力的较量，而军事实力所依赖的则是综合国力的强弱。所以军队长期在外打仗不仅国家经济困难，还增加了军事行动的困难，作战环境也会发生变化，有可能会陷入极为不利的境地。当然了，如果速战速决，那我们就要有充分的准备，具有初战的锐气，致使敌人仓促应战，于我们有利，这样一来，胜算就会多一些。

商场犹似战场，同样注重“兵情主速”的原则。在现代商业活动中，快速搜集情报、快速传递信息、快速更新产品、快速周转货物，快速投入市场，成了商业竞争中取得成功的重要因素。谁能在瞬息万变的市场中以迅雷不及掩耳之势迅速出击，谁就能在商战中抢占先机，先人一步进占市场，确立自己在市场上的优势地位。

阿曼法o哈默是美国著名企业家，被誉为“万能博士”，他曾成功地涉足古董业、酿酒业、养牧业、石油业等多个行业，都取得了可喜的成功；他还曾勇敢地来到人生地不熟的苏联，做成了许多生意，被列宁誉为“红色资本家”，赚得了亿万财富。

哈默在他23岁时，做出了一个惊天动地的决定，要到苏联去经商。

他的决定在当时的美国人看来，无疑是十分疯狂的，有人善意地规劝他，有人恶意地讽刺他，更有人大胆地斷言他的这一做法相当于“到月球上去探险”。

但哈默坚持自己的决定，毫不动摇。他看到了刚刚建立的苏联对各类物资的极度需求，而这正是他远涉重洋、做成大笔生意的重要前提条件。想到就要做到，于是，他立刻组织了一个流动医院，携带大批医疗器械和药品，浩浩荡荡地向苏联进发。

当时的苏联缺粮少药，瘟疫横行，饿殍遍野，当哈默把他带来的价值10万美元的医疗设备无偿地赠送给苏联，用于拯救饱受疾病折磨的苏联人民后，赢得了苏联政府和人民的普遍欢迎，同时也为他在这里从事商贸活动打下了良好的基础。

机荒正在苏联大地上蔓延，哈默抓住时机，从美国贩来价值100万美元的小麦，赊销给苏联政府，顿时哈默成了苏联政府的座上宾，列宁亲自接见了他，并对他大加赞赏，还特别给予他在苏联从事工商业活动的特许权，这为他做成更大的生意提供了极大的便利。

于是，苏联那无法估算的自然资源都任由他进行开采，滚滚财富也向他不断地涌来。

当他看到苏联铅笔奇缺，供不应求时，就很快采取行动，开设了一家铅笔厂，满足了苏联市场的需要，仅建成投产的第一年，他就净赚100万美元。

当他看到苏联拥有价值独特的大批古董和艺术品，就不失时机进行收购，然后再运回美国举行展览，这使他获得了空前的成功。虽然当时的美国正处在经济大萧条时期，但他在圣路易斯开办展销的第一个星期中，平均每天就有2000余人光顾，票价收入高达几十万美元。

他频繁地往来于美国和苏联之间，成功地促成了美国三十多家大公司与苏联之间的商业往来，还成为福特汽车公司、艾查机械设备公司等一批著名公司驻苏联的代表，受到了东西方的欢迎，为自己收获了巨大的财富。他的辉煌不能不说是一个奇迹。但成就其辉煌的关键一点是他看到机遇后就立刻采取了行动。

时间就是金钱，速度就是效益，市场经营是非常讲究时间成本的。所谓的时间成本，就是指商家在时间上的投入、产出比。显而易见，在时间上投入得越长，时间成本就会相应地增高。所以一旦看准商机，就要快速行动；若迟缓一步，就很有可能导致失败，因为商机不等人。正如孙子所说，要“乘人之不及，由不虞之道，攻其所不戒也。”

乘人不备，取得先机，其精髓就是“快”，这在做人做事时也会用到。人生如果以“快”为准，那么生活的质量肯定会大大提高。日本人以“快”作为他们的基本“国o情”，于是，他们的经济发展速度产生了奇迹；美国在数百年前如果不“快”速做出西进运动的决定，也不会有今天的成就。所以，“快”就是先机，是制胜的法宝。做人做事，何不考虑“快”上一点，让我们在飞速变化的生活中抢得先机。

一步先，步步先，谁把握住了市场脉搏，抢先做出反应，谁就能掌握商战主动权，赢得丰厚的利润。

7。别让情绪毁了你

“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战”，因为战争是国家的大事，关系到军民的生死，国家的存亡。将帅决不能因情绪失控而置国家与人民安危于不顾。所以，将帅要控制好自己的情绪。

在控制情绪方面，以不发怒、不生气为佳。生气，生大一点，就变成为愤怒。这是一时感情冲动的表现。

生活并非总是一帆风顺，谁都难免要遇上难堪的误解，遭到他人不公正的批评甚至是辱骂。不论是卑鄙的、恶毒的、残酷的，你千万不要因为对方一句不公正的批评或难听的辱骂，而变得像对方一样失去理智。获胜的唯一战术，就是保持沉默*不和别人发生正面冲突，就连多余的解释也没有必要。因为在这种情况下，相互争吵辱骂，既不会给任何一方带来快乐，也不会给任何一方带来胜利，只会带来更大的烦恼、更大的怨恨、更大的伤害。这时如果我们能让自己处在心平气和的良好状态下，就不会伤及到对方的自尊，也会让对方自己去思索是与非。

一天下午，一位外国人突然气势汹汹地闯进日本某饭店的经理室：“你就是经理吗？方才我在大门口滑倒摔伤了腰。地板这么滑，连个防滑措施都没有，太危险了，马上领我到医务室去。”

见此情景，经理笑了，很客气地说：“这实在抱歉得很，腰部不要紧吧？我马上就领您到医务室，请您稍坐一下。”

外国人坐在椅子上，继续抱怨不停。饭店经理见对方已经镇定下来，便温和地说：“请您换上这双鞋，我已和医务室联系好了，现在我就领您去。”

早在外国人闯进来时，经理已经看清他的腰部没有多大问题。所以当外国人离开经理室后，经理就把换下的鞋悄悄交给秘书说：“这双鞋后跟已经磨薄了，在我们从医务室回来以前把它送到楼下修鞋处换上橡胶后跟。”

检查结果，果如所料，未发现任何异常，他本人也完全冷静下来，随后，一同和经理回到经理室。经理说：“没有什么异常，我就放心了。请喝杯咖啡吧！”

外国人也感到自己方才太冒失了，就说：“地板太滑，太危险，我只是想让你们注意一下，别无他意。”

这时候，秘书已经把那双鞋修好了。

经理说：“很冒昧，我们擅自修理了您的鞋，据鞋匠说，是后跟磨薄以致打滑。”

外国人接过刚刚修好的鞋，看到正合适的橡胶鞋跟时，对鞋匠高超的技艺大为惊讶，便高兴地说道：“实在谢谢您的厚意，对您给予的关怀照顾我是不会忘记的。”于是，愉快地握手后，外国人再次向经理道谢后才走出经理室。经理送他出门说：“请您将这个滑倒的事忘掉吧，欢迎您再来。”外国人频频道谢，消失在人群中。

从此，只要这个外国人到日本，必定住进这个饭店并到经理室致意。任何事情都有个意外，面对意外情况时，首先是不要惊慌，要冷静，然后再去想办法解决它。

许多人之所以做事时能取得骄人成就，一个重要的原因就是，他们在无心决定任何事情的时候，担心将来会陷入困境的时候，害怕将来会遭到巨大损失的时候，总之就是在这些不宜做出决定的时候，他们决不草率地在一些重要事情上做出决定。因为在此种心境下鲁莽行事，就会干出一些最愚蠢的事情来。就像著名的心理学家卡尔罗吉斯在他的《如何做人》一书中写到的一样：“当我尝试去了解别人的时候，我发现这真是太有价值了。我这样说，你或许会觉得奇怪，我们真的有必要这样做吗？我认为这是必要的。在我们听别人说话的时候，大部分的反应是评估或判断，而不是试着了解这些话，在别人述说某种感觉、态度和信念的时候，我们几乎立刻価（向于判定‘说得不错’或‘真是好笑’、‘这不正常吗’、‘这不合情理’、‘这不正确气’这不太好我们很少让自己真实地去了解这些话对其他人具有什么样的意义。”这就是我们善于以自我为中心、过分地相信自我的标准。因而在日常的人际交往中，我们遭遇太多的争论，造成太多心与心的嫌隙。在那些自以为是的争论中，我们竭尽全力地护卫那些并不全面、并不成熟的观点。对那些无关紧要的问题、不足称道的异己意见，我们给予太隆重的对待，一场狂风暴雨般的唇枪舌战过后，我们得到的仅是“心乱”，失去的却是“亲密无间”，此外，我们还能得到些什么？在过后的日子里，我们发现那是嫌隙与隔膜。感谢上帝，我们因此又多了一个“敌人在以后的日子里，我们有更多的机会锻炼我们那”锐不可当“的口才。

愤怒和生气是拿别人的错误惩罚自己，伤害的也只能是自己。当一个人愤怒而情绪激动时，整个交感神经系统都动员起来了，造成瞳孔扩张，心跳加快，呼吸急促，动脉收缩，肾上腺分泌等等，甚至有人气得咬牙切齿，全身发抖……在这种情况下，很容易意气用事，结果害人害己，造成无法弥补的遗憾。

当然了，人并非注定要成为他人情绪的奴隶或者说是他人喜怒无常心态的牺牲品，如果你断然拒绝这些剥夺你幸福的愤怒和生气，你就能以冷静战胜愤怒，让平和扫去所有的怒气。

歌坛天王刘德华有首有趣的歌曲叫《马桶》，其中唱道：“每一个马桶都是英雄，只要一个按钮，它会冲去你所有烦忧。你有多少苦痛，你有多少失落，它会帮你全部带走。”所以，当我们面对剪不断，理还乱的不愉快情绪时，必须干脆利落地把它全部冲得干干净净，这样就能保持“心理卫生我想，”人“总不会输给”马桶“吧！

他人气我我不气，我本无心他来气；倘若生气中他计，气出病来无人替。请来大夫将病医，他说气病治非易，气之为害太可惧，不气不气真不气。