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第7章 人人都想证明自己职场晋升心理学(第2页)

在谈加薪问题时,切忌与周围的同事攀比——因为在很多企业里,员工的薪资情况是相互保密的,刺探他人的收入情况本身就是一种忌讳;此外,这种攀比会让老板觉得你是出于嫉妒才提加薪的。

女性加薪为何难上加难

I心理学关键词:性别心理I

女性由于特殊的生理条件,在职场中处于被歧视的地位。这种歧视不仅表现在求职、升职领域,薪资报酬方面也比男性要低。所以,要想让老板加薪就成了一件难上加难的事情。是什么原因造成了这种难上加难的状况呢?仅仅是性别歧视吗?

据有关心理专家分析,女性自身的心理特点对此也有一定的影响。

第一,女性的“历史形象”影响加薪成功率。通常,人们心目中的女性总是性格内敛、逆来顺受的,即使是很有能力的女人,在性格和作风上,也总是要比男人弱一点。所以,工作再岀色的“女强人”,也会努力维持低调作风,使行为方式与她们自己理想中的女性形象相符合。

第二,女性的自我定位过低影响加薪成功率。虽然女权运动很早就开始了,但是,“男主外,女主内”的观念仍然存留在人们的思想中。这使女性自己觉得比丈夫差一些是理所应当的,甚至这样的家庭会更加稳定。因此,大多数的女性对加薪并没有十分强烈的要求,这也在一定程度上导致老板不喜欢给女性职员加薪。

第三,由心理素质决定的要求加薪的形式影响加薪成功率。男性偏理性,所以对加薪的要求会更直接更强烈,他们的直接能够得到理解和认同,因此加薪的要求也就容易实现。女性偏感性,在要求加薪时,往往釆用暗示的方法,有时候老板并不能明白她们实际上是在要求加薪。此外,调查显示,20%的男性表示,如果加薪的要求不被满足,就会选择辞职,而只有4%的女性会选择这样做。

第四,缺失安全感的女性加薪成功率低。财产是使人有安全感的重要因素。一个安全感充足的人一般不会迫切地希望得到更多的金钱,对于女性来说,如果她家庭生活幸福、有足够的安全感,就不会总是担心自己的钱够不够用。

第五,女性过分自信不容易使人接受,从而影响加薪成功率。女性主动提出加薪的人往往是非常自信的,觉得自己的能力很强,薪水与自己的能力和贡献不成正比,并且认为自己能够要求到更高的薪水。女性主动去老板那里要求提高薪水,会使老板感觉她过于强势。所以,更加难以获得认同。

正视错误的人将得到错误以外的东西

I心理学关键词:特里法则I

人非圣贤,孰能无错。作为职场中的员工,假如你犯了错误,你会怎么办?大多数人在犯错误后,脑子里往往会岀现想隐瞒的错误想法,害怕承认之后遭到领导的责骂,会很没有面子。

但是,美国田纳西银行前总经理特里却指出,承认错误是一个人最大的力量源泉,因为正视错误的人将得到错误以外的东西。后来,人们将它称之为“特里法则”。

新墨西哥州阿布库克市的布鲁士?哈威,错误地核准付给一位请病假的员工全薪。

在他发现这项错误之后,就告诉这位员工并且解释说必须纠正这项错误,他要在下次薪水支票中减去多付的薪水金额。这位员工说这样做会给他带来严重的财务问题,因此请求分期扣回多领的薪水。但这样哈威必须先获得上级领导的核准。哈威知道这样会让老板大为不满,但他认为既然这一切混乱都是他的错误,那他就必须在老板面前承认。于是,哈威找到老板,说了详情并承认了错误。老板听后大发脾气,先是指责人事部门和会计部门的疏忽,后又责怪办公室的另外两个同事,这期间,哈威则反复解释说这是他的错误,不干别人的事。最后老板看着他说:“好吧,这是你的错误。现在把这个问题解决吧。”这项错误改正过来,没有给任何人带来麻烦。自那以后,老板就更加看重哈威了。

“特里法则”看上去很简单,但要真正做到并做好却很难,在运用时,要注意以下几个方面。

敢于承认错误、及时纠正错误、避免再犯错误、不要滥认错误、不要推诿错误,承担责任是应该的,但滥认错也是不应该的。如果认定在职场中要谦虚,就将无论是不是自己的错误都揽在自己身上,那会让真正的责任者逃脱惩罚,让自己有更多的机会替别人“背黑锅”,还会让大家感觉到你是个是非不分、没有原则的人,这样的人在职场上也不会有很好的前途。

情商比智商更有助于让你晋升

I心理学关键词:情商I

情商EQ,又称情绪智力,是心理学家们提出的与智商相对应的一个概念。美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理,即领导和管理能力。

以往人们认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。

在职场中,情商的作用也往往高于智商。人们常说“三分做事七分做人”,“做事”其实就是“智商”,“做人”就是“情商”了。有调査显示,一个人的智商和一个人的情商对他的工作上的贡献度,情商至少是智商的两倍以上,而且越往高层走,越到公司上层领导的位置,情商的贡献常常更重要,比例是1:4到1:6之间,所以有这样一种说法一“智商决定被录用,情商决定被提升”。

这是因为情商水平高的人通常会尊重所有人的人权和人格尊严,不将自己的价值观强加于他人,对自己有清醒的认识,能承受压力,自信而不自满,人际关系良好,和朋友或同事能友好相处,善于处理生活中遇到的各方面的问题,认真对待每一件事情。因此,这些人社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。这类人自然比较容易得到晋升的机会。

利用“登门槛效应”可达到加薪的目的

I心理学关键词:登门槛效应I

“登门槛效应”指一个人答应了别人一个较小的要求,当对方进一步提出更高的要求时,他为了避免给人留下前后不一的印象,即使心有不愿也会爽快地答应。

这个效应是1966年美国社会心理学家弗里德曼和弗雷瑟在做“无压力屈从一一登门槛技术”的现场实验中提出的。实验者分别到两个居民区,劝说居民们在房前竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。他们来到第一个居民区后,直接向人们提出了这个要求,结果遭到了大多数居民的坚决拒绝,仅仅只有17%的居民接受了他们的要求。

随后,实验者又来到第二个居民区,召集所有的居民,请他们在一份赞成安全行驶的请愿书上签字,这个要求很容易办到,几乎所有的居民都照办了。几周后,实验者再次来到这个小区,向他们提出竖立标语牌的要求,结果竟有55%的居民同意了他们的要求。

国外的很多研究都进一步证明了“登门槛效应”的存在。此外,在职场中,如果你善于利用“登门槛效应”还可达到加薪的目的。

小章从一所三流大学毕业后,进了一家小得不能再小的公司,工资当然也比较低。工作一段时间后,发现公司虽小,但业务量很大,不仅每天加班加点,还有很大的工作压力。小章就想到了“加薪”。虽然心里很慌,可她还是跟老板提了出来。老板以各种借口进行搪塞。加薪要求虽没达到目的,但是,小章在一次活动中,引荐了她大学里教她营销课程的老师与老板见面,并提供了合理化建议,使得业务成功开展,于是老总便答应,在该月发工资的时候,以奖金的形式一次性给小章500元。这次的经验让小章感觉到加薪不一定非要在基本工资上下工夫。此后,她常常依靠自己的创意,时不时得显示一些成果。有了这些成果,她就有时向老板要求一些培训机会,有时要求休几天假,鉴于老板对她已经有了第一次“薪酬”奖励,以后她的这些要求也便没有遭到拒绝。小章从心里明白,如果她向老板要求加薪,老板也就面临着其他同事要求加薪的威胁,所以,肯定不会轻易答应。现在,她虽然没有要求加薪,但实际上她的工资已经远远高于其他同事了。

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