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第四章 礼仪规范 有教养的孩子知礼懂礼（第1页）

礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，一个有教养的人首先是一个懂礼的人。在生活中，父母只有加强对孩子进行礼仪教育，才能使孩子逐步养成文明礼仪习惯，成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

教孩子从小懂礼貌

“礼”作为一种具体的行为来讲，就是指人们在待人接物时的文明举止，也就是现在所说的礼貌。

礼貌是社会交往中的行为规范，也是人们个人修养的显现。如果缺少了礼貌，一个人会被别人视为缺乏教养而排斥，甚至惹出不愉快的事情来。“有礼走遍天下，无礼寸步难行。”从这个意义上讲，没有礼貌的人是举步维艰的。

有一个姑娘从城里到乡下办事，在途中迷了路，正不知如何是好的时候，看见前面走来一位老大爷。姑娘由于心情焦急，脱口喊到：“喂，往王村还有多远？”老大爷一看这个打扮漂亮的姑娘说话怎么一点礼貌都没有，也就没好气地回答说：“还有五拐杖！”姑娘心想，人家都急死了，你还有心思开别人的玩笑，有说：“哎呀，路是论里的，怎么论拐杖呢？”“‘论里’？论理你该叫我声‘大爷’！”姑娘这时才意识到自己由于心急而忘了礼貌，赶紧给老大爷赔不是，并正确称呼了老大爷。这位老大爷也就很详细地给姑娘指了去王村的路，姑娘，连声谢谢。终于达到了目的地。

生活中有很多这样的例子：仅仅因为一个小节的礼貌疏忽，便使自己的形象在别人的心目中大打折扣。相反，一个有礼貌的人很容易就会被别人认可、接受，既可以给别人带来温暖，也会使自己变得十分愉快。

礼貌是人们的道德准则，是人与人相处的规矩。心理学家认为，礼貌归根到底是习惯的问题。一个不懂礼貌的孩子很可能会成长为一个不懂礼貌的大人，而不懂礼貌会使他在社会竞争中处于劣势，在工作中很难获得同事的尊重和友好协作，在生活中也不易获得友谊和自信。所以说，要想使孩子成长为有所作为的人，父母就应教孩子从小懂礼貌、讲文明。

但遗憾的是，礼貌常常被不少家长视为小节而忽视。在现实生活中，有些家长却认为，现代社会是个自由的社会，懂不懂文明礼仪没关系，只要学习好、有真本事就行了；也有些家长认为，小孩子天真无邪，长大了就会懂得文明礼仪的。其实，这些都是误解。

在游乐场里，许多孩子在玩旋转木马，忽听几声叫喊：“李国华，你给我回来，我还没玩够呢，我还要玩。”大家循声望去，原来是个八九岁的小男孩在叫他爸爸。有好事者说：“怎么这样与长辈说话，真没礼貌。”男孩回了一句：“你管得着吗？我叫惯了。”那个爸爸赶紧抹稀泥：“对不起，他是叫惯了。我们家父子平等。”这事让外人看着怎么不那么对劲儿，有这么父子平等的吗？分明是没有礼貌，没有教养的表现。

文明礼貌是孩子做人的“身份证”，是孩子随身携带的“教养名片”。一个有教养的孩子必然有良好的文明礼仪，这样的孩子比较受人欢迎，也就是心理学上所说的“被众人接纳的程度高”。礼貌要从小培养，否则就会形成坏习惯，一旦形成坏习惯，再改就很难了。只要家长们从思想上认识到这个问题的重要性，并在生活中给孩子以正确的引导，就一定能够培养出讲文明、懂礼貌的孩子。

王淼是一个小学五年级的学生，她性格比较内向，不爱说话。有一天放学，王淼的妈妈去学校接他，在校门口，母女二人与某位老师模样的人迎面相遇。老师略微一怔，走了过去。王淼告诉妈妈，刚才走过的是自己的数学老师。妈妈问道，为什么不和老师打招呼呢？王淼回答说，语文老师是另一个班的班主任，只给他们代课，说不定不认识自己呢。妈妈听后，耐心地开导孩子：见了老师应该有礼貌，要主动打招呼。老师即使还认不准你，你也要记住老师尊重老师啊！从这以后，每当再次遇到老师的时候，王淼都会主动打招呼，老师也夸她是个懂礼貌的好学生。

可见，培养孩子礼貌的行为，做父母的责无旁贷。只要从日常生活的点点滴滴入手，耐心地加以指导，自然会形成礼貌的行为习惯。

礼貌既是一种礼仪规范，也是社交技巧，更是人与人之间沟通的基础，培养孩子讲文明懂礼貌就是要使他们学会亲切、和气、文雅、谦逊地说话和做事；正确有礼貌地称呼人；热情地招呼客人；正确地运用礼貌语言；能有礼貌地处理生活中的一些事……相对来说，懂礼貌的孩子更容易被大家接受，成为一个有教养、受欢迎的人。所以，家长要从小培养孩子懂礼貌的好习惯。

做有礼貌的家长

孩子有没有礼貌不是天生的，是后天培养出来的，而且孩子天生就喜欢模仿别人，所以爸爸妈妈在家里的时候要注意自己的言行举止，注意讲礼貌，给孩子树立一个好的榜样。

娜娜是个有礼貌的小女孩，“您好”、“谢谢”、“请”、“对不起”等礼貌用语，总是挂在嘴边。邻居都夸她是个好孩子，在学校她还获得了“文明礼貌小标兵”的荣誉称号。娜娜之所以如此懂文明礼貌，跟妈妈的教育是分不开的。妈妈是商场的售货员，自身的文明素质比较高，所以从小对娜娜文明礼貌方面的要求也十分严格。在妈妈的影响下，娜娜才成了一个人见人夸的讲文明的小姑娘。

父母的言行举止是孩子学习社交礼仪的最好榜样。因此父母一定要以身作则，给孩子好的影响。平时，父母就应创造机会让孩子多实践，鼓励孩子参加各种人际交往活动。对孩子的礼貌行为及时肯定赞扬，让孩子体验到礼貌行为带来的愉悦，以利于巩固，重复这种行为，逐渐养成良好的习惯。

教孩子学会礼貌语言

薇薇是一个活泼开朗的小女孩，但让妈妈比较困扰的一点就是：薇薇不太懂礼貌。

薇薇想吃苹果了，会冲着妈妈大喊：“我要吃苹果！”

妈妈为了教会薇薇使用礼貌用语，就故意装作没听见。

薇薇叫了几声，见妈妈不理，就跑过来说：“妈妈，你有没有听见我说要吃苹果呢？”

妈妈说：“我听见了，可我不知道你在叫谁呀，你又没有叫‘妈妈’。”

薇薇笑着说：“妈妈，我想吃苹果。”

“说得还不对。”

“怎么又不对了？”

“你要说：‘妈妈，我想吃苹果，请您帮我拿，好吗？’”

薇薇重复了一遍这句话后，妈妈才去拿了苹果。

等薇薇吃完苹果，转身去玩时，却被妈妈一把拉住说：“还没完呢！”

薇薇瞪着大眼睛说：“完了，吃完了！”

妈妈说：“你还没有说声谢谢呢。”

“哦，还要说声谢谢？”

“当然啦，别人帮你做了事，你怎么可以不说声谢谢呢？”

这位母亲就是这样一点一滴训练女儿学会使用文明语言的。

教孩子学会礼貌语言，是培养他们优良道德品质的重要内容。语言美能反映一个人的心灵美与高尚的情操。孩子年龄小，缺乏社会生活和交往的经验，不懂得什么是礼貌语言，也不会使用，家长要认真地教会他们。

其内容有：对父母、老师和其他年长者要称呼“您”；请求别人帮助时，要用商量的口吻说“请”、“劳驾”；当得到别人的帮助时，要说“谢谢”；当别人感谢时，要说“别客气”；当妨碍了别人或给别人带来麻烦时，要说“对不起”、“麻烦您了”、“请原谅”；当别人赔礼道歉时，要回答“没关系”或“不要紧”；在街头巷尾碰到同伴、长者，要说“您好”，而不能低头侧身装没看见；与别人分别时要说“再见”。