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第六章 切莫把事做绝给有己留足后路（第1页）

第六章切莫把事做绝，给有己留足后路

留后路，不走绝路

故事一：一个人扛着锄头走上一个长长的独木桥，他边向前走边用锄头砸坏身后的桥，他不想给别人留下后路。结果，走了不久，前面的桥被洪水冲断了，他想折回，但身后早已无路。于是，他被困在桥上，成了一头困兽。

故事二：一个背着行囊的人爬上了一座岔路很多的山，他边走边用石头在路边留下记号，为别人也是为自己。后来，他的面前出现了一道悬崖，但他依靠自己留的路标，安全地返回原路。

同样是行路之人，为什么结果大相径庭？原因很简单——前者是自私自利、自食其果；而后者为自己，更为他人留下了一条后路。其实，不止是行路人，干任何事，说任何话，都应该留条后路。

一只经历坎坷的老猫，在猫的社会中悟出了一系列如何成为猫上猫的哲理警训，经过它的策划与教诲，很多猫都出类拔萃并有了建树。一只黑猫找到老猫，它想超过所有被老猫点拨过的猫。老猫想了想说：“要想超过它们，除非你变成身披凤羽的猫王。只有这样，你才能一统猫界，独自为尊。”黑猫大悦，忙问：“如何才能身披凤羽而成猫王?”老猫告诉它，只要向南山的凤凰仙子送上厚礼，凤凰仙子自然会赐它一身五彩缤纷的凤羽。

黑猫害怕老猫再把这个成为猫上猫的方法传授给别的猫，两拳就将它打死。老猫临死时说:“你会后悔的，只知道成功的方向是远远不够的。"黑猫准备了999只老鼠，送到了南山。只食五谷从不杀生的凤凰仙子怒：“我只收亲手耕耘而获得的五谷!"她当即赐给黑猫一身象征奸诈险恶的鹰的羽毛，只给它留一只猫头。此时黑猫十分后悔，它后悔没有留着老猫为自己成为猫王做更详细的指导。凤凰仙子看出了黑猫的心思，她说：“毁掉助你攀升的梯子，注定了你从攀升中跌落。打死老猫的那一刻，你就已经自毁了前程。”

事实告诉我们，为自己留下一条后路，于人于己都有好处。命运掌握在自己手里是亠件非常幸福的事情，到了关键时刻只有自己能救自己。在人生无法再前进的时候，选择一条好的退路有时也是一个很不错的选择，有后路可走是幸福的。留条后路可能是一种逃避的消极的心态，但这是在你没有完全想好或者就根本不知如何突破时的最优选择。

旅游专业的张小姐毕业后来到一家大型的旅游会展公司面试。在业内人士看来，这是一家非常有名气和实力的公司。在面试中，张小姐表现得非常出色，但当面试官问及她期望薪资的时候，她开出了一个较高的薪水，和该公司提供给新员工的薪水差距较大。面试官明确表示：这样的薪水，本公司不能接受。眼看着面试陷入僵局，自己喜欢的工作就要失去，张小姐又不想自贬身价。于是她一方面先是告诉面试官，薪水不是最重要的，重要的是自己希望能在公司工作；另一方面，她又拿出自己以往的工作经历，并结合会展业的前景进行分析。这个给自己留条后路的“缓兵之计”很好地缓和了“谈判局势”，使即将结束的面试有了转机。

当你在许诺或是吹嘘时，给自己留条后路，要提醒自己为他人多想想，一来保证万无一失，二来不会发生反目为仇的后果。这是一种谨慎的表现，也是仁义的表现。当你在工作学习或是制订计划时，给自己留条后路，那是保证事业发展的前提，倘若一个死胡同走下去，就会浪费精力，浪费时间，得不偿失。在与别人斗智斗勇时，给自己留条后路，其实也是在给别人留条后路。那将会使你保存实力，也可能化干戈为玉帛，收到意想不到的效果。这其实是一种能屈能伸、忍辱负重的表现。

因为我们无法保证事情一定成功，哪怕成功的概率很大，我们也不能保证百分之百的成功，所以给自己留条后路。在失败的时候，起码你还有退路。

给自己留退路并不是逃避责任或懦弱的表现，而是保存实力，以利于持久作战，等待有利时机的到来。

智慧之路：后路

留条后路，不是让自己有遁逃的机会，而是让我们重新起步时，汲取教训，不再重蹈覆辙。留条后路，是一种智慧。

1955年《全国农业发展纲要》中把麻雀列为“四害”之一。1958年全国城乡人人动手打麻雀，麻雀几乎被消灭殆尽。据有关部门统计，消灭麻雀多达29亿多只。到了1960年，仅福建省南部统计，龙眼等水果因没有麻雀的保护，遭到毁灭性虫害，水果几乎无收，农民怨声载道。

在韩国北部农村，常种柿子树。秋末，农民采收柿子时，总要留下一部分柿子，作为喜鹊过冬的食粮。这个经验的获得，曾付出过很大的代价。有一年春天，柿树开花结果时，竟被一种毛虫吃光。由此，农民想到喜鹊的功劳，才有了以上的做法。这件事让我们联想到：给别人留有余地，就是给自己留下生机和希望。人们生活在社会中，是需要相互帮助的。

有两个村庄位于沙漠的两端，若想到达对面的村庄，有两条路可走。一条要绕过大沙漠，经过周边的乡镇，但是得花20天的时间才能到达。如果直接穿过大沙漠，只要3天的时间就能抵达。但是，穿越沙漠却很危险，不少人曾经试图横越，却无一人生还。

一天，有位智者经过这两个村落，他让村里的人找许多胡杨树苗，每隔一公里便栽种一棵树苗，直到沙漠的另一端。这天，智者告诉村里的人：“如果这些树能够存活下来，你们就可以沿着胡杨树来往；若没有存活，每次经过时，要记得要把枯树苗插深一些，并清理四周，以免倾倒的树木被流沙淹没了。”结果，这些胡杨树苗种植在沙漠中，全被烈日烤死，不过却也成了路标。两地村民便沿着这些路标，平平安安地走了十多年。

有一年夏天，一个外地来的商人，要独自到对面的村庄做买卖。大家便叮咛他说：“您经过沙漠的时候，遇到快倾倒的胡杨时，一定要把它向下再扎深些，如果遇到将被淹没的胡杨树，记得要将它拉起，并整理四周。”商人点头答应，便带着水与干粮上路。但是，当他遇到将被沙漠淹没的胡杨树时，却想：“反正我只走这一趟，淹没就淹没了。”于是，他就这样走过一棵又一棵即将消失在风沙里的胡杨树，看着一棵棵被风吹得快倾倒的树木一一倒下。然而就在这个时候，已经走到沙漠深处的商人，在静谧的沙漠中，只听见呼呼的风声，回头再看来时路却连一棵胡杨树的树影都看不见了。此刻，商人发现自己竟失去了方向，他像个无头苍蝇似的东奔西跑怎么也走不岀这片沙漠。就在他只剩下最后一口气时，心里懊恼地想：“为什么不听大家的话？如果我听了，现在起码还有退路可走。”

“给人方便，于己方便”。留有余地，不是简单的同情心，而是无形的相助，是一种博大的爱。看到别人的长处，多想别人的难处，就会给别人留有余地。如此，无论走到哪里与人相处，都会感到幸福快乐。

待人接物也是如此，凡事都要以宽容的心胸，为自己预留一条退路。人活着都盼望一个“好”字。为了家庭好、身体好、儿女好、工作好、心情好，人们千方百计、挖空心思保护自己，可到头来还是事不随心，不尽如人意。造成这种不理想的因素主要是因为人的耳光太短浅，只在所见的事物身上做文章。如动辄就打架斗殴，只因为当时争执一句话的对错，没有料到争执下去，你给我一巴掌，我给你一拳，事情越闹越大，出了人命案；如贪官腐败，只因顾念眼前的厚礼，没有料到这是走向腐败的源头，只因顾念当时权力在手，任意挪用公款，没有料到要想人不知，除非己莫为；再如做买卖的，只顾念自己当时多赚钱，没有料到坑人、讹人，日后必遭其报。

人们常为自己眼前短暂的利益千方百计、挖空心思最终却得不偿失。人若学会顾念所不见的，对自己对别人都会大有好处。顾念所不见的就是在为自己留后路。无论何事，失去的都是用得到的不能偿还的。所以，人当学会理智处事，不要为正在发生的事情计较，当为事情发展的最终结果打算。

做事留有余地不仅是一种无形的相助，也是一种宽容的胸怀。学会换位思考，多想别人的难处，就会给别人留有余地。留条后路，就是为了在做事出现偏差时有回旋的空间，尽量挽回损失。

不该说的话莫说

一句话能使人笑，一句话也能使人跳。懂得说话技巧的人，一定善于察言观色，绝不把话说绝，严重地伤害别人的自尊。

古希腊有一句民谚说：“聪明的人，借助经验说话；更聪明的人，根据经验不说话。”西方还有一句著名的话叫：“雄辩是银，倾听是金。”中国人则流传着“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的济世名言。这些都给了我们这样的建议：在个别交往中，尽可能少说而多听。在我们身边，经常会有这样的人，他们喜欢多说话，总是喜欢显示自己怎么样怎么样，好像他博古通今似的。

更聪明的人，或者说智慧的人，往往会根据自己的经验，知道自己要是多说，必然会说得多，错得也就多，所以不到需要时，总是少说或者不说。当然，到了说比不说更有效时，我们一定要说。雄辩是银，倾听是金。在销售中，这句话就更有用处。若是在给顾客下订单时，对方出现沉默的话，你千万不要以为自己有义务去说什么。相反，你要给顾客足够的时间去思考和作决定。千万不要自作主张，打断他们的思路，否则你会后悔莫及。

日本金牌保险推销员原一平曾有这样的推销经历：他去访问一位出租车司机，那位司机坚决认为原一平绝对没有机会向他推销人寿保险。当时，这位司机肯会见原一平，是因为原一平家里有一部放映机，它可以放彩色有声影片，而这是那位司机没有见过的。原一平放了一部介绍人寿保险的影片，并在结尾处提了一个结束性的问题：“它将为你及你的家人带来些什么呢?”放完影片，大家都静悄悄地坐在原地。3分钟后，那位司机经过心中的一番激烈交战，主动问原一平：“现在还能参加这种保险吗？”

最后，他签了一份高额的人寿保险契约。在从事销售的时候，有的推销员脑子里会有这样一种错误想法，他们以为沉默意味着缺陷。可是，恰当的长时间沉默不但是允许的，而且也是受顾客欢迎的。因为这可以给他们一种放松的感觉，不至于因为有忍催促而做出草率的决定。当顾客说“我考虑一下”时，我们一定要给予他们足够的时间去思考，因为这总比“你先回去吧，我考虑好了再打电话给你好吧”要好。别忘了，顾客保持沉默时，就是他在为你考虑了。

相比较而言，顾客承受沉默的压力要比我们承受的还要大得多。极少顾客会含蓄地犹豫超过2分钟的。因此，在顾客开口之前，务必保持沉默，除非你想丢掉生意。

在一次艺术品展览会上，展示了一副《四只猴子》的艺术品。艺术品中的四只猴子神态各有不同，一只用双手捂住嘴巴，其寓意是“不该说的不说”；一只用双手按住耳朵，其寓意是“不该听的不听”；一只用双手遮住眼睛，其寓意是“不该看的不看”；最后一只猴子用双手紧紧地按住两腿间的隐私处，其寓意是“不该干的不干”。在与人类的交往中，动物为了生存，学会了怎么猜磨人的心事和性情，这是动物具有灵性的一面。对我们每一个社会人来说，为了生存和发展，为了实现个人的价值，在与人的交往接触中，也要学会揣摩他人或者组织的心情和意图，或许这是“四只猴子”艺术品的人生哲理所在，也是创意该艺术品的人所要揭示的用意所在。

十分可爱的四只猴子，十分深刻的四条规则，说是做人做事的明规则也罢，说是一种潜规则也好，但其蕴含的“什么事情都有一个场合，什么事情都有一个度，什么事情都有一个原则”的哲理不会变。

相传，有家父子冬日在镇上卖便壶，父亲在南街卖，儿子在北街卖。

不多久，儿子的地摊前有了看货的人，其中一个看了一会儿，说道：“这便壶大了些。”那儿子马上接过话茬：“大了好哇！装的尿多。”人们听了，觉得很不顺耳，便扭头离去。在南街的父亲也遇到了顾客说便壶大的情况。当听到一个老人自言自语说“这便壶大了些”后，他马上笑着轻声地接了一句：“大是大了些，可您想想，冬天夜长啊!”好几个顾客听罢，都会意地点了点头，继而掏钱买走了便壶。

父子两人在一个街上做同一种生意，结果迥异，原因就在会不会说话上。我们不能说当儿子的话说得不对，确实，便壶大装的尿多，他是实话实说。但不可否认，他的话说得欠水平，粗俗的语言难以入耳，令人听了很不舒服。本来，买便壶不俗不丑，但毕竟还有些私密的因素在内。人们可以拿着脸盆、扁担等大大方方地在街上走，但若拎着个便壶走在街上，就多少有些不自在了。此时，儿子的大实话怎能不使买者感到几分别扭？而那个父亲则算得上是一个高明的推销商。他先赞同顾客的话（“大是大了些”），以认同的态度拉近顾客的距离；然后，又以委婉的话语说“冬天夜长啊”。这句看似离题的话说得实在是好，它无丝毫强卖之嫌，却又富于启示性。其潜台词是：冬天天冷夜长，夜解次数多且又怕冷不愿意下床是自然的，大便壶正好派上用场。这种设身处地的善意提醒，顾客不难明白。卖者说得在理，顾客买下来也就是很自然的了。

儿子一句话砸了生意，父亲一句话盘活了生意，这正是“说话留一点，不该说的别说”的道理所在。

言多必失，告诫我们的是要慎言。所谓"言者无意，听者有心”，为避免造成不必要的结果，多一言不如少一语，将话说得滴水不漏，办起事来才能得心应手。

有话不必直说