社交就是考验人的战场,厚黑处世者总能打胜这场仗,因为他们懂得看透人心,善于投人所好,使自己让人喜爱,并尽量成为其他人的好朋友。“投人所好”作为厚黑学中一种高境界的处世艺术,不能把它仅仅理解为就是“溜须拍马”那么简单,运用中是非常讲究技巧性的,否则拍马就可能拍到“马蹄子”上。
1、对症下药,引人产生共鸣
与人相处,要谈得有味,谈得投机,谈得其乐融融,双方必须确立共同感兴趣的话题。有人认为,素昧平生,初次见面,何来共同感兴趣的话题?其实不然。生活在同一时代,同一国土,只要善于寻找,何愁没有共同语言?一位小学教师和一名泥瓦匠,两者似乎没有投机之处。但是,如果这个泥瓦匠是一位小学生的家长,那么,两者可就如何教育孩子各抒己见,交流看法;如果这个小学教师正要盖房或修房,那么,两者可就如何购买建筑材料、选择修造方案沟通信息、切磋探讨。只要双方留意、试探,就不难发现彼此有对某一问题的相同观点、某一方面共同的兴趣爱好、某一类大家关心的事情。有些人在初识者面前感到拘谨难堪,只是没有发掘共同感兴趣的话题而已。
人常说到什么山唱什么歌,见什么人说什么话。运用“投其所好媚人心”一定要讲究对象。社会上的各种人,具有不同的年龄、性别、性格、脾气等等,他们各有不同的思想认识。各人所处的地位不同,对同一事物的理解是有差异的,“投其所好媚人心”的分寸也就要根据各种人的地位、身份、文化程度、语言习惯来做不同的处理。这就是“对症下药,激发共鸣”,可以为处世打下良好的基础。
我们设想一下,假如你坐在火车上,已经坐了很久了,而前面还有很长很长的路程。你想与他人讲讲话,却不知如何开口,这时,你就要尽力使你的谈话里显得趣味十足。
坐在你旁边的一位是一个很没趣的人,而你非常想和他聊天解闷,于是你便搭讪道:“对不起打扰了,你有火柴吗?”
可是他一句话也不讲,只是点点头,从口袋里掏出了一盒火柴递给你。你点了一支烟,在还给他火柴时说了声“谢谢”,他又点了点头,然后把火柴放进了口袋里。
你继续说:“真是一条又长又讨厌的旅程,你是否也有这种感觉?”
“是的,真讨厌。”
他同意着,而且语调中包含着不耐烦的意味。
“若看看一路上的高山,倒会使人高兴起来。再过一两个月去爬山,那一定更有趣。”
“唔,唔!”他含糊地答应着。
他显然对这个话题不感兴趣。这时你再也没有勇气说下去了。
假若一个话题对他富有兴趣,那么无论他是如何沉默的一个人,他也会发表一些言论的。因此你在谈话的停滞之中,思考了一番后,又重新开始了。
“刚才车上放的歌曲真动听,”你说,“北京将要举办一次别开生面的演唱会。听说是关牧村个人演唱会!”
坐在你身旁的那位乘客坐起来了。
“你觉得关牧村的歌唱得怎么样?”他问。
你回答:“唱得很好,我很喜欢听。”
“你喜欢听她的哪首歌?”他急着问。
由此可见,他的确是个文艺爱好者,并对关牧村敬慕非常。于是你可以说:“我很喜欢听她演唱的《打起手鼓唱起歌》。她不仅歌儿唱得好,人也好!”
这位乘客听了这话便兴高采烈,滔滔不绝地谈了起来。
毫无疑问,与素不相识的陌生人见面,双方免不了都要存有警戒心甚至敌意。这种心理状态会毫不留情地束缚住双方。人际交往中,尤其是初次交往,尽量让对方放松心情,消除他本身的心理障碍,是首先要解决的问题。“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”。在初交时,如果不能打开对方的心扉,一切努力都会变成泡影。要冲破对方的“警戒”线,只有让对方感觉到你是可以信任的。那么,怎么才能让对方信任你,也就是说怎样把你对对方的尊重和信任的态度传达给他呢?
基本的手段便是以同情共感的态度来了解对方的烦恼与要求。这就是心理学中所说的“共鸣”,也叫“移情”。
一个陌生人在你面前并不可怕,可怕的是你不能与他交谈。你只要主动、热情地通过话语,同他们聊天,努力探寻与他们交谈的共同点,赢得对方的好感,这样就能拉近你们之间的距离。
人与人之间交往,是从交谈开始的,交谈是交朋友、拉近距离、在思想上沟通的有效手段。许多事就是在不经意的交谈中找到双方的共同点,在思想上和心理上产生一种共鸣,达成一种共识,从而获得别人的认同。交谈是交流、引发共鸣、交上朋友的最好方法。
凡是有兴趣爱好的人,当你谈起有关他的爱好这方面的事情来,对方都会兴致盎然。同时,对你无形中也会产生好感。因此,如果你能从此入手,发现对方特殊爱好,就会为“对症下药”打下良好的基础。
宗吾认为,一定要考虑对方兴趣爱好上的差异。一旦你发现对方的特殊爱好,就等于打开了“投其所好媚人心”的大门,剩下的事就是投其所好,对症下药了!
段芝贵是安徽合肥人,他毕业于北洋武备学堂。袁世凯编练新军时,段芝贵加入了新军。当时袁世凯掌握着新军大权,清政府对他十分器重。段芝贵想跟着袁世凯干,既非同乡,又无亲无故,苦于没有门路。
一天,段芝贵在天津一个酒楼中无意间遇上阮忠枢,二人臭味相投。这个阮忠枢是袁世凯的总文案,对袁世凯的爱好自然十分清楚。于是,阮忠枢偷偷地说:“袁平生最大的嗜好就是贪女色,只要有长得漂亮的,他都要想尽办法弄到手。听说咱天津某一个戏班里有个叫刘芳的女子,长得天生丽质,袁也知此女,就是不好明娶,你若能促成此事,他一定会提拔你。”
段芝贵告别阮忠枢后,马上赶到这家戏班打听,对方说确有刘芳此人。第二天,段芝贵就从家里携带了5万多两白银到戏班,对领班说自己兄弟几人,没有妹妹,老母亲非常想有一个女儿,想得快疯了。领班很是同情,当下双方达成协议,由段芝贵出5万两白银,让段芝贵认刘芳为干妹妹,并把她带回段家。
自从把刘芳带回家中,段芝贵请了很多“名师”指点她,把她打扮得更加动人,然后通过阮忠枢的牵线,又花6万两银子在一个夜间送进袁世凯的宅中。
袁世凯心想事成,不出两天,即任命段芝贵为营务处提调,管理所有新军的调动。段芝贵对袁十分感激,跑到袁世凯家中,一跪到地,并称:“生我者父母,恩公对我比父母还亲,您老就是我爹!请受小儿一拜!”
袁世凯窃取了辛亥革命成果后,决心恢复封建帝制。恢复帝制是违背民意的行为,袁世凯十分清楚这一点,南方的革命党人正在竭力反对袁世凯称帝,并对袁的帝制活动大加讨伐。然而,“御儿子干殿下”段芝贵却把恢复帝制作为向袁拍马的良机,并别出心裁,想了个绝招。当时,“筹安会”在北京策划成立“全国公民请愿团”,通电拥护袁世凯恢复帝制,以表示“众望所归”,上街游行,高呼口号,以博袁世凯欢心。由于他懂得袁世凯的心思,因此袁对他十分赏识,袁称帝后,段芝贵如愿以偿地当上亲王。
在宗吾看来,像段芝贵这种厚颜无耻的行径,他的下场是可想而知的,但是,他的“投其所好媚人心”的难言妙说厚黑技巧却可以给人很多启示。
“投其所好媚人心”的实质就是话说要有的放矢,其关键在于摸透对方内心的想法。比如,多方面搜集信息,归纳出对方心里的想法,再选择一个主要话题,并围绕这个话题作好充分准备,以便随机应变,投其所好。
厚黑学认为,在运用“投其所好媚人心”之前,如果可能找一些人为你提供些内部消息,如对方属于什么性格的人,有什么志趣爱好或特长,尤其是有没有什么癖好或嗜好,以及文化层次、气质修养等细枝末节,都要尽可能地探听到。从这些方面放手摸透对方内心想法,以便使“投其所好媚人心”这一招正中下怀。