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第十章（第3页）

在扫地的过程中，冯根生发现了一个奇怪的问题，那就是扫地总能扫到钱。钱不多，大概相当于现在二三十元，冯根生每次拣到钱，都会如数交给自己的师傅。直到20多年后师傅去世前，才在病床上把这个秘密告诉冯根生：“当年你捡到过15次钱，全是我故意扔的，为的是考验你是不是诚实。你每次考试全部合格。”

·财富箴言·

r欺者自欺，诚者自成。

·········4．我的机器比别家的贵

日本企业家小池一郎出身贫寒，经过打拼，他终于成立了一家机器销售公司。有一段时期，小池一郎的机器卖得特别顺利，不到半个月，他就跟30多位客户做成了生意。但是不久，他发现自己卖的机器比别的公司同样性能的机器贵出不少，他想，这样一来，同我订货的客户知道后一定会对我的信用产生怀疑。于是，深感不安的小池一郎立即带上订货单和定金，整整花了4天时间，去逐个地找到客户，然后老老实实向客户说明，他卖的机器比别家的贵，只要他们愿意，可以立即废弃契约。没想到，这种诚实的做法，反而使每个客户深受感动，30多个顾客没有一个人与小池一郎废约，反而加深了对他的信赖和敬佩。事情传开后，很多顾客都被小池一郎的诚实所吸引，前来订货的客户络绎不绝，没过多久，小池就成了腰缠万贯的大富翁。

·财富箴言·

r如果你失去了金钱，你只是失去了你能再次得到的东西；如是你失去了诚信，你就失去了你再也不会得到的东西。

第五十八课y他们都曾经实过

1．张总根本没有女儿

兴安公司是广东一家大型广告代理公司。有一年，因业务需要，兴安公司准备招聘4名高级职员，担任业务部、发展部主任助理，待遇自不必言。

竞争是激烈的，凭着良好的资历和优秀的考试成绩，王东荣幸地成为10名复试者中的一员。兴安公司的人事部主任刘维告诉王东，复试主要是由总裁张整主持。

复试那天，王东一走进一个小会客厅，坐在正中沙发上的一个考官便站了起来。王东一看，正是张整。

“是你？！你是……”还没等王东说话，张整便激动地说出了王东的名字，并且快步走到王东面前，紧紧握住了他的手。

“原来是你！我找你找了很长时间了。”张整一脸的惊喜，激动地转过身对在座的另外几位考官嚷道：“先生们，向你们介绍一下：这位就是救我女儿的那位年轻人。”

王东的心狂跳起来，还没容得他说话，张整把他一把拉到旁边的沙发上坐下，说道：“我划船技术太差了，把女儿掉进了河里，要不是这位年轻人就麻烦了。真抱歉，当时我只顾看女儿了，也没来得及向你道谢。”

王东竭力抑制住心跳，抿抿发干的双唇，说道：“很抱歉，张总，我以前只在报纸上见过您，更没救过您女儿。”

张整坚持自己认对了人，说：“你难道忘记了?去年4月2日……肯定是你!我记得你脸上有块痣。年轻人，你骗不了我的。”

王东站起来，再次说明：“张总，我想您肯定弄错了。我从没救过您女儿。”

王东说得很坚决，张整一时愣住了。忽然，他又笑了：“年轻人，我很欣赏你的诚实。我决定：你免试了。”

几天后，王东幸运地成为兴安公司的高级职员。不久，他和当初负责面试的刘维闲聊时问对方：“救张总女儿的那位年轻人找到了吗?”

“张总的女儿?”刘维一时没反应过来，接着他大笑起来，“他女儿?有7个人因为他女儿都被淘汰了。其实，他根本没有女儿。”

·财富箴言·

r坦诚是最明智的策略，老实是最可靠的智慧。

·········2．他是你的顾客，做好你的工作

美国独立企业联盟主席杰克·法里斯在谈到他成功的原因时，常常提到他13岁那一年在加油站打工时的一段经历：

“加油站是我父母开的。父亲负责修车，母亲负责记账和收钱。起初，我到加油站来帮忙，是想学点修车的技术。可是父亲却让我先在前台接待顾客。我很不情愿，觉得这活没什么意思，也学不到什么真本事。父亲对我说：‘如果你能学会了解人，懂得和各种人打交道，你就能干好任何事情。’

“我按照父亲的话去做了。当汽车开进加油站时，我总是提前站在司机的车门前，检查完油箱、蓄电池、传动带、水箱等设备后，我还会主动做点额外的工作，帮他们擦去车上的污渍。渐渐地，来来往往的司机都愿意把车开到我这儿来。

“可是，有一个顾客很让我厌烦。这是个老太太，她每周固定地开车来清洗和打蜡。她的车像她这个人一样老，里面的底板陷得很深，清洗起来特别麻烦。每次我都得费很大的力气才能把她的车弄干净。令人讨厌的是，她还特别挑剔，每次我把车交给她，她总要戴上眼镜，仔仔细细地检查一遍，哪怕只是缝隙里有一点灰尘或是线头，她也要让我重新清理。

“我实在是被她烦死了，背地里对父亲说不想再接待这个顾客。父亲严肃地对我说：‘她是你的顾客，无论她是怎样的态度，你都应该礼貌地对待她，尽心尽责地做好你的工作。这是最基本的职业道德。’

“父亲的话给了我很大的触动，我第一次意识到干任何工作都应该认真，要诚心诚意地对待别人。我开始用更大的耐心去应对顾客们的各种要求。

“我的努力终于得到了回报。顾客们都喜欢到我这里来。那个老太太更是逢人便夸我的工作让她有多满意。

“长大后，我自己也开始经商，最终取得了现在的业绩。我知道，我在加油站积累的经验，特别是我学会的对待顾客的态度，为我的成功奠定了第一块基石。”

·财富箴言·

r你真诚，客户就真心；你实在，客户就实意。

·········3．谢谢你给我送饮料

第11届北京亚运会举办期间，可口可乐和百事可乐两大主要赞助商都想利用这次盛大的机会对自己的产品进行宣传，抓住中国老百姓的心。于是，双方的竞争在所难免，而最终谁能在竞争中取胜，就要看谁的广告效果好了。

到了布置现场的时候，人们发现，不知怎的，可口可乐的广告没有被安排在最显眼的地方。相较而言，百事可乐的广告攻势则显得有声有色，长安街上空飞着黄色飞艇，人们身穿黄色T恤衫……