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第5章 急中生智幽默回话改变局势（第1页）

幽默的应答可以活跃气氛，可以让沟通顺畅，可以让反击隐藏于无形之中。幽默并没有现成的模式可以遵循，我们面对的是变动的人群、变换的场合，所以幽默也只能因人而异，因场合而异，才能达到预想中的效果。

1．委婉含蓄式的幽默技巧

在现实生活中，我们常常可以看到这样一种现象：如果一个人在与人沟通时不加思考，不讲究方式，过于直接，往往会让人觉得这个人肤浅、粗俗、愚蠢，索然寡味，久而久之，就会避而远之；如果一个人在与人沟通时能够做到委婉含蓄，把一些重要的、该说的话隐藏起来，运用含蓄的语言，轻描淡写地将其表达出来，从而就会产生一种耐人寻味的幽默效果，让人情不自禁地主动与你交往。

幽默是最能展示一个人的语言魅力的绝技，其最大特色就在于它的委婉含蓄。其好处就在于它能够运用意味深长、极具趣味的语言真假并用，曲折地、间接地将意见表达出来，使之耐人寻味且寓意深刻，并且也能很好地照顾到对方的自尊。

在一个旅游景点，有一家东北餐馆，生意兴隆，每天都爆满，但是，这家餐馆的老板脾气急躁，容不得别人讲他半句坏话。

一天中午，一个过路人来这家餐馆吃饭，点了一瓶酒和几道招牌菜。这个人刚夹了了一口菜，便大叫起来：“这是什么菜啊？咸死了！”

一听有人说自家的菜咸，老板满脸怒气，以为这个人是故意来吃霸王餐的，拿起棍子就去打那位顾客。

这时，又进来一位顾客，一边赶忙拉架，一边问道：“你为什么打人？”“哼！”餐馆老板气恼地说，“我在这做了二十多年的生意，谁不知道我的菜味美可口，这人偏说我的菜是咸的，分明是来找茬的，想吃霸王餐，你说他该不该打！”

“不妨让我尝一口，再做评价，”这人说道。他吃了一口菜，咸得直咧嘴，他连忙放下筷子说：“老板，你把他放了，打我吧！”

餐馆老板也吃了一口菜，一尝，才知道自己把盐当作糖放进去了。

后一个顾客用一句轻松、微妙的俏皮话，将自己的意思曲折地、间接地表达了出来，耐人寻味且寓意深刻，既尊重了餐馆老板，不至于让对方难堪，又使对方明白了菜的确是咸的，使对方愉快地接受了意见，从而在和谐的气氛中达到了沟通目的。

由此看来，说话不一定要直来直去，委婉含蓄地表达不仅让人容易接受，还能深得人心，试想，春风暖人的语言，有谁能不爱听呢？

所以，当你很想表达一种内心的愿望，又不便直说、不忍直说、不能直说时，不妨幽默地含蓄一下。例如，在谈及某人丑陋的相貌时，不要直接说“长得真丑”，而要用“长得有些委婉”、“人的长相和才能往往成反比”这样的话来代替；说一个人贪睡时，不妨用“对床铺的利用率很高”来形容。

我们再来看一个经典的例子：

有一位作曲家拿着一份曲谱去拜访当地一个知名的音乐家，恳请音乐家听听自己的演奏并给予意见，在作曲家演奏过程中，音乐家一直认真地倾听，且不时地脱帽致敬。

作曲家演奏完毕后，问音乐：“您觉得怎么样？”

“太好了！”音乐家回答。

“真的吗？”作曲家兴奋地追问道，“您连连脱帽就是对我的极大认可吧！”

“不，不是因为你。”音乐家回答说，“因为我有见到熟人就脱帽的习惯，在你的曲子里，我碰到了太多的熟人，以致于我不得不连连脱帽。”

音乐家通过幽默的语言暗示了作曲家的曲子缺乏新意，指出作曲家的抄袭行为，含蓄地向对方表明了自己的看法和意见，既照顾到作曲家的面子问题，又增强了批评的力度，两全其美。这是一种机智的表达，是一种轻松的沟通，很明显，这比口若悬河地直说这份曲谱是东拼西凑的抄袭品更有力，实在值得回味。

当然，这种委婉含蓄式的幽默技巧，并不局限于应对抄袭的作曲家，这里需要注意的是，想要熟练运用含蓄幽默的语言技巧，你必须时刻提醒自己不要直截了当地表达自己的想法和意见。

有一位名人到一家餐厅去吃饭，他对饭菜的质量很不满意。结账之后，他让服务员把餐厅经理叫来。

经理来后，名人对他说：“现在，让我们来相互拥抱一下吧！”

经理奇怪地问：“为什么？”

名人说：“永别啦，你以后再也见不到我了。”

这位名人的幽默才华在于，他明明要贬抑这家餐厅的厨艺，却先装出一种高度赞扬的样子，先给了对方一个热烈的拥抱，才不露声色地点出了自己再也不会到这家餐馆来就餐的想法。

幽默是展示你语言魅力的绝技。它要求说话者有较高水平的说话艺术和高雅的幽默感，同时，它也能体现说话者驾驭语言的能力和含蓄表达幽默的技巧。生活中，很多人之所以缺乏幽默感，就是因为太习惯于直截了当、简洁明了的表达方式，而幽默则与直截了当完全不相容。所以，要想培养幽默感，就要学会迂回曲折的委婉含蓄表达方式，凡事都不要直接说出真相，而要从某个侧面毫不含糊地点出来，使言语在趣味横生的同时，达到意味深长的效果。

2．幽雅得体可以化解一切危机

一直以来，幽默都被当成男人的专利标签，人们也会用幽默这个指标来要求或者衡量一个男人。而女人与幽默是远离的，她们被人欣赏的标签是优雅，是一种展现女性柔美的气质。而事实上，成就一个女人优雅气质的因素有很多，当人们熟悉的男人惯用的幽默出现在一个自信的女人身上，我们会发现，原来优雅有着另一种内涵，原来幽默也是一种优雅。

著名节目主持人杨澜一次在广州市天河体育中心主持一场晚会，在中途退场下台阶时，不小心一脚踩空，从台阶上摔了下来。出现这样的情况，的确令人难堪。这时候台下的观众哗然，只见杨澜一跃而起，面带笑容镇定地对观众说：“真是人有失足，马有失蹄，我刚才的狮子滚绣球滚得不够熟练吧。看来这次演出的台阶还不那么好下呢，但是台上的节目会很精彩，不信，大家瞧她们。”

杨澜这段非常成功的即兴演讲，不仅为自己摆脱了难堪，而且更显示出她非凡的口才，以致她话音刚落，会场就立刻爆发出热烈的掌声，有的观众还大声说：“广州欢迎你！”

如果说平时的主持节目有提前准备好的材料、稿件，那这种预料不到的突发情况最能展现一个人的应变能力。在完全没有准备的情况下，只有思维敏捷、反映灵活才可能做到应对得体，出口成章。这种即兴应变能力，是与平时知识的积累、文化的储备有直接关系的。上面事例中，杨澜的应对确实是非常机智的，这跟她本人各方面的修养分不开。当一件尴尬的事情被一个女人用机智幽默如此不着痕迹、轻描淡写地圆满化解掉，确实体现了优雅的气度。

在主持一次知识问答类节目时，杨澜问参赛者：“阿拉伯某小国的公园里，常常有武士模样的人摇着铃铛走东串西，这是干什么的？”参赛者的回答各种各样，结果都是错的。最后杨澜告诉大家谜底：“这是卖茶水的人。”此时杨澜见参赛者情绪有些低落，赶快补上一句：“看来这地方的水真是太宝贵了，卖茶水的人也穿戴得这么漂亮，把我们都迷惑了。”

这句话看来很平常，可一声“我们”，拉近了双方的距离，化解了参赛者由于回答错误可能带来的尴尬；一个自圆其说的道理，消除了参赛者心中的不快，避免了可能出现的冷场。小小的幽默体现的是一份关怀和体贴，一份大度和爱护，这样的气质也应该算是一种优雅。

在一次做客《艺术人生》时，主持人朱军介绍完后，杨澜并没有马上出现在舞台上，她说：“我带了两盒面巾纸，一盒给你一盒给我，因为《艺术人生》容易让人感动。”

杨澜给人的印象始终是优雅得体的，带有女性温柔的智慧。这种狡黠的调侃，让人们看到了她的灵动、自信、温柔，还体现了她为人处事的得体。

一次，在《非诚勿扰》现场，一位戴眼镜的男嘉宾上场后，其帅气的外形、儒雅的风度赢得了众多女嘉宾的好感，大家纷纷按灯选择，只有3号女嘉宾不为所动。