第二百一十九章安抚很重要
但是很多事情都不是陈美玲能够左右的,就比如现在卖出去的孕妇枕根本就收不回来。
陈美玲联系王老板,根本就没有得到任何回复。
直到购买孕妇枕的孕妇出现问题,王老板才打电话联系陈美玲。
陈美玲接到电话后赶到“孕肤宝”,出问题孕妇的家人已经把店里所有能砸的东西全部都砸了个遍,地上连个站脚的地方都没有。
王老板看到陈美玲就像是看到救星一般,连忙跑了过去,“哎哟,我先前有眼不识泰山,你可千万别跟我计较,产品的确是出了大问题了!”“什么问题?”陈美玲得先了解情况。
“孕妇家属说,孕妇买回去的第一个晚上还好,可第二天的时候就没醒,起了一身的红疹子,现在已经被送到重症监护病房,你说这可怎么办!”王老板知道这是人命关天的大事,搞不好是要担麻烦的!
“那就让你的那个设计师出来,跟大家把事情解释清楚。”陈美玲正好趁着机会见见张妈的儿子。
“那个没出息的,听到店里出了事,早不知道跑到哪儿去了。”王老板提起他还觉得生气,胸口剧烈的上下起伏着,看样子明显是被气的不轻,“这事儿算我求求你,只要你能够把这件事情给我摆平,就算我欠你个人情。”
“这根本就不是人情问题,这是人命!”陈美玲皱紧了眉头,轻推开他肩膀,转身朝着打砸店铺的消费者之一走去。
“你好,请问孕妇现在的情况怎么样了?有没有好转?大夫有没有说是什么原因造成的?”
那人看起来像是出事孕妇的丈夫,情绪格外激动,“你是负责人?”
幸好王老板还有些人情味儿,知道陈美玲肚子里还怀着孩子,自然而然的挡在陈美玲跟前,伸手推着男人肩膀,“你好好说话就成,可千万别动手。”
“你别以为你是女人,我就不敢揍你,要不是因为你们店里卖的破东西,我媳妇儿又怎么可能会出事!”男人指着王老板的鼻尖,骂骂咧咧的说道:“我今天就把话给你扔在这,我媳妇儿要是没事还好,可要是真出了什么事,就别怪我对你不客气!”
王老板听到男人的威胁,有些害怕的颤了颤肩膀,“你放心,我们店里肯定会给你一个满意的交代,关于病人的住院费,我全出。”
“那还差不多!”男人听她把话说到这里,原本有些难看的脸色才开始慢慢变得缓和下来,至少这能说明他们是讲道理的!
“大夫现在不确定什么原因造成的红疹子,甚至都不敢用药。”
可是不用药的话,那就没法治病。
陈美玲眉头死死的皱了起来,“病人之前到底有没有发生过这样的状况?”
“没有,就是用了你们店里的东西之后,浑身长了那么多的疹子,早上发现的时候人都晕过去了。”男人垂在身侧的手掌微微握紧,说出的话几乎是从牙缝里挤出来的,“肯定是你们的这个孕妇枕出了问题!”
“不会的。”陈美玲根本就没有任何犹豫的说道:“我也是个孕妇,这个孕妇枕我现在也在用着,根本就没有发生像你说的状况,反倒是每天晚上的睡眠变好了。”
“那我听你这话里的意思,是觉得我在骗你了?”男人瞪圆了眼睛,明显是有些不太满意陈美玲说的这话,胸口剧烈的上下起伏着,咬着牙说道:“少废话,赶紧给一个满意的交代!”
“怎么办?”王老板现在根本就不知道是什么原因造成的,而且现在店里的很多东西都被打烂了,造成了非常大的损失,她心疼的厉害。
“现在根本就不知道孕妇为什么会发生这样的情况,你说会不会是因为过敏造成的?”陈美玲在把话说到这里的时候,轻微皱了下眉头,难不成是对棉线的织物过敏?可要是这样说的话不太对,难道孕妇从小到大就没穿过其他棉线织物!
“如果真的是过敏的话,又怎么可能会这么严重,现在人还在昏迷中,医院那边又不敢用药,要是真出了什么问题的话,我们店里可担不起人命!”王老板或许是由于害怕,就连说话的声音都有些发抖。
陈美玲皱紧了眉头,没再往下继续考虑这个问题,只是让男人先回去,改天她会去医院看看到底什么情况。
男人根本就不是这么好打发走的,王老板又塞了他不少钱。
男人离开后,王老板原本高高悬着的一颗心才终于落地,呼了口气,“吓坏我了,你刚才都不知道,这个男人一副要活脱脱把我吃了的模样。”
“人家妻子出了事,着急很正常。”陈美玲掀了掀眼皮,心里忽然想到什么似的,抬头看向王老板,“你们店里还有没有剩余的孕妇枕?你们是不是往里面加什么东西了!”
“是加了。”王老板点了下头,“而且还是我们店里特制的香料,这个味道闻上去不会特别浓郁,但绝对有助于睡眠。”
“那你知不知道怀孕期间,任何一件小事都可以随随便便要了孕妇跟孩子的命!”陈美玲马上让他把香料拿出来,生气的看着她,“那你有没有查过这个东西里面有什么容易过敏的材料。”
“这个东西全部都是我们店里自己制出来的,安全性能比较高,怎么可能会过敏。”
“那就只能说明这个孕妇体质比较特殊。”陈美玲在把话说到这里的时候,脸色开始变得微凝起来,“不管怎么样,既然现在事情已经发生,还是应该要赶紧给人家个交代,明天你就去医院看看孕妇的情况。”
“我自己?”王老板脸色还有些不太确定的看着陈美玲,“我要是去的话没关系,孕妇的家人还不得把我给生吞活剥了!”
“但现在没有别的办法,只能尽可能的安抚他们的心情。”陈美玲说完,摊了摊手心。