“白先生,其实还存在一种可能。”
“你说。”
“楼层的共振。”
“你是说扰民的声响可能是其他楼层传出来的?”
“不仅是其他楼层,还可能是其他单元。”值班经理解释道,“共振这种现象是普遍存在的,尤其新房中更是屡见不鲜,比如我们经常听到高跟鞋声,又比如弹珠落地的声音,这都属于共振现象。听着好似人为,其实全然无关。”
“这个我知道,可扰民的动静那么大,不可能无法准确定位才对啊?”白中元还是觉得欠缺说服力。
“不是没有这种可能。”值班经理继续解释,“如果您经历过装修就应该知道,明明听着噪音在楼上,可登门之后发现人家根本就没有施工,有时候听着在隔壁,细查后发现原来在楼下。而且每幢楼有三个单元,动静是从其他单元的某个楼层传出的也不一定,再加上不断有新业主装修搬入,很难精确定位。”
“说了这么多,结论就是你们目前还没有解决扰民的问题对吗?”白中元不想再掰扯各种道理了。
“我们正在努力,打算晚上派人逐层巡查,一定会尽快找到源头的。”毕竟是理亏,值班经理小心陪着不是。
“既然如此,我们就先回去了。”听了半天,许琳颇为失望。
“等一下,还有一个问题。”白中元站起身后又坐了下来。
“白先生,您说。”
“如果我没有记错的话,你刚才说你们查了二十一楼和二十二楼对不对?”
“是的。”
“你们排查的是哪个单元?”
“就是许女士居住的单元,根据投诉判断,那里更像是噪音的源头。”
“你还说登门造访了三位业主对吗?”
“没错,这有什么问题吗?”
“当然有。”白中元眼中精光闪现,向前俯身,“6号楼是一梯两户的格局,两层该是四户才对,你们为什么漏了一家?”
“因为二十二层的西门是没有住人的。”
“没有住人?”白中元狐疑。
“是的。”值班经理点头,“因为是新房,所以6号楼的入住率不足五分之一,入住的每一户我都有印象。”
“你确定西门没有住人?”白中元再次确认。
“确定。”值班经理笃定的说道,“一来是没有装修施工的报备,二来水电都没通,想住也住不了的。”
“那套房卖出没有?”白中元心中开始涌现出不安。
“卖出去了。”
“能不能看一下住户信息?”
“不能。”值班经理摇头,“您没有查看的权利,我们也不能私自泄露业主任何信息,请您见谅。”
“就不能通融通融吗?”许琳注意到了白中元的神色变化,知道他追问必然有着道理,于是也开了口。
“这是原则问题,绝对不能。”值班经理立场坚定。